舆情培训心得体会.docx

谈自己对做好舆情信息工作的看法。










一、增加工作主动性，适应舆情信息的新特性。 当前，社会舆论呈现出多元化特点，只有提高创新意识，才能适应形势的新改变，精确把握舆论导向，从而驾驭正确引导社会舆论的主动权，为地税各项工作的推动营造良好的舆论环境。努力做到宣扬工作着力点与新闻媒体聚焦点相统一，宣扬政策主见与通达社情民意相一样，弘扬社会正气与加强舆论监督相结合。围绕纳税服务、税款征收、税收实惠政策的落实等方面涉及广阔纳税人切身利益的问题，主动做好宣扬说明工作，赢得舆论支持。
二、精确把握重点，提高舆情信息的针对性。
围绕地税中心工作，跟踪热点，找准难点，精确把握每个时期的工作重点，通过舆情信息，展示工作成果。全面驾驭广阔纳税人对地税部门提出工作建议和看法，有针对性地把广阔纳税人的呼声作为第一信号，唱响主旋律、打好主动 仗。同时着力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，为工作的加强与改进、创新与发展供应服务。










三、创新分析研判，驾驭舆情信息的的主导性。
做到“围绕大局、把握大势、关注大事”，为科学决策和正确处理各种利益关系供应依据。围绕纳税服务、税款征收、税收实惠政策的落实等方面涉及广阔纳税人切身利益的问题，开展有针对性的舆情分析研判。同时，创新舆情分析方法。运用辩证、逻辑、定性、定量分析的方法，刚好发觉苗头性、倾向性问题，从群体性、阶段性、思想性的角度，深化分析其特点和规律，增加“转方式”舆论引导的前瞻性和针对性。另外，还要健全舆情收集和分析网络。建立健全互联网重要舆情信息预警联动机制和重点舆情地区、重点部门的网络舆情直报机制，协调应对、妥当处置网上和社会热点问题。篇三：网络舆情培训心得
“舆情应对与处理”的培训心得 2022年4月中旬，莲都区教化系统干部“舆情应对”培训的春风把我送进了宁波这个漂亮的滨海城市。学而时习之不亦说乎，听着这一位位德高望重的教授们的讲座，令人身心愉悦，整个人都清爽了起来。
以互联网为代表的新媒体，以其匿名性与快速传播性极易成为谣言的“助推器”和“放大器”。畅通的言论通道与开放型舆论环境给人们沟通思想供应了极大的便利，但同时，一些扩散于网络的“心情型舆论”，有时产生的负面影响也很大，从而加剧了群众的盲从与冲动，也使网络冲突与网络暴力现象日益突出。但是当我听完朱鸣鸿老师的讲座之后，我觉得我们应当用平常心去对待新闻媒体和舆论的负面报道，要与媒体上层和记者干脆沟通，不要公开对抗，不要使记者尴尬气氛，适可而止的淡化社会影响。对待那些不友好的记者应耐性对待，避开一些不必要的冲突。










通过听朱老师的讲座我还了解了如何应对舆论的技巧和方法。我们应当注意互动，开拓多种渠道并和网民进行沟通。有时候通过沟通能够解决许多问题。同时要树立大局意识，多部门联动，做功与唱功要同时进行。假如真的有突发事务发生，要镇静、冷静的去处理，对事务保持缄默，封堵，删除都不能解决根本问题，要敢于坦诚的面对事务。
通过这一个星期的学习提高了我的“新媒介”素养和技能，适应了新的媒介环境和社会关系改变应当驾驭的新的实力。在今后的工作中





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