学习张云泉心得体会.docx

志，就是要像他那样，把党的事业和人民的事业当作自己的事业，“忧民之忧、乐民之乐”，为了社会更加和谐、人民更加华蜜，砥砺意志、奋勉向上、努力工作、无私奉献。
我们学习张云泉同志就是要学习他勤勉务实、奋勉有为的开拓精神。22年来，他留意探讨新时期信访工作的特点和规律，擅长总结化解冲突纠纷的新方式新方法，无论问题多么困难、冲突多么尖锐，他总能够消弭冲突、理顺关系。学习张云泉同志，就是要像他那样主动适应新形势，探究解决群众信访问题的新方法，不断提高为人民服务的本事，与时俱进、开拓进取，创建性地开展工作。










弘扬张云泉精神要紧密联系思想和工作实际
我们学习宣扬张云泉同志的模范事迹，弘扬张云泉精神，就是要增加做好新时期信访工作的责任感和使命感。党的十六大和十六届三中、四中全会提出了“构建社会主义和谐社会”的战略任务，进一步丰富了建设小康社会的基本内涵。信访工作是构建和谐社会的一个重要方面，信访工作的过程，就是维护人民群众合法权益的过程，就是推动党的方针政策落实的过程，就是化解冲突、构建和谐社会的过程，就是巩固党的执政基础、提高党的执政实力的过程。学信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，进一步强化政治意识、大局意识、责随意识，牢牢把握亲密党和政府与人民群众的联系、维护群众的合法权益、保持社会稳定这三项基本任务，把信访工作放在党和国家的工作全局中思索，放在改革发展稳定的大背景下谋划，放在构建和谐社会和全面建设小康社会的宏大实践中推动，切实落实胡锦涛总书记提出的“件件有着落、事事有回音”的要求。
我们学习宣扬张云泉同志的模范事迹，弘扬张云泉精神，就是要立足岗位、勤政为民，树立起新时期信访干部的新形象。要以学典型做典型促进先进性教化活动的深化发展，切实加强和改进机关党的建设，切实增加党组织的凝合力和战斗力，切实提高党员的思想境界，将崇高志向与立足本职、脚踏实地的工作结合起来，将胸怀全局与爱岗敬业、争创一流业绩结合起来，不断提高广阔信访干部的责任感、使命感，不断增加做好新形势下信访工作的自觉性、主动性、坚决性，树立起信访工作人员奋勉有为的“六个形象”，即“政治醒悟、信念坚决”的形象，“刻苦学习、努力提高”的形象，“立党为公、执政为民”的形象，“勤奋工作、争创一流”的形象，“遵守纪律、维护团结”的形象，“虚心谨慎、艰苦奋斗”的形象。










以张云泉同志为榜样不断开创信访工作新局面
以张云泉同志为榜样，以学习贯彻《信访条例》为契机，进一步畅通信访渠道，建立信访工作新秩序。要围绕建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序，坚持有利于畅通信访渠道、有利于接受人民监督、有利于维护群众合法权益、有利于维护社会稳定的工作目标，强化各级政府及其工作部门和信访工作机构的责任，促进信访工作行为和群众信访行为的规范。要做到提高相识上到位、变更观念上到位、创新机制上到位、变更工作方式上到位。切实加强《信访条例》的学习、宣扬、培训工作，切实落实《信访条例》配套措施，切实在工作着力点上实现向综合分析并供应决策建议上转移、向督导检查并促进问题解决上转移、向主动预料防范并刚好协调化解冲突纠纷上转移。










以张云泉同志为榜样，以有效为人民群众解决问题为动身点和立足点，加大工作力度。要接着提高交办率、接谈率、复信率、办结率，特殊是要