文具店创业项目策划书.docx

文具店创业策划书
一、行业背景：
随着我的提高和消费观念的变化，为日常的生活必需品。同时随着消费者追求、的意识的不断提高，市场对的需求也在发生变化然而，在人们背后，市场却是波涛汹涌，。尽管市场群雄并起，并已形成了几大品牌共重规；具有吃苦耐劳的精神，能正确的处理好与他人之间的关系。
（4）速配店的老板与店员应有初步上网能力，初级财会能力及
运货送货的能力。
岗位描述：每一个店由5人~10人组成：店长1人；财会1人;店员2人；送货员若干名。
开办资金：每个店投资额在10万~20万，用于店铺装修及货架、原材料、电脑、车辆购置。其中店铺装修5000元；货架1000元；商品采购1万~2万；电脑3000~5000元；房租2000~3000元；周转资金2万~5万。
五、客户管理
1。供应商管理：
?根据产品结构和产品特色，选择并建立相应的供应商档案；
?建立严格的供应商和产品评估体系；
评估产品；
评估供应商；
?根据评估结果正确选择供应商；
?建立与供应商的客情关系；
?取得产品支持；
?利用分店规模为筹码争取最优的价格支持；
?取得银期（帐期）支持；（注：最低为月结60天）
?（创建初期）争取并借助供应商中短期的物流配送支持；
2。顾客管理：
1经营特色：
?开放式卖场结构；
?独特统一的经营文化和运作模式；
?白助式选购；
?舒适的购物环境；
?敞开式销售与直销相结合的经营手法；
?参与大、中型的政府采购招标和地方单位各种规格档次采购招标会；
2市场战略：
?初期以发展规模为主，利用规模获取效益；
?着重培育市场消费受众；
?采取会员制结构充分吸收机团采购会员和普通消费者；
?提高行业知名度和美誉度；
?尊从“薄利多销”的商业原则；
?中期以吸收加盟店会员、快速扩的全国战略为主；
?加强网络、电子、新闻等媒介的传播宣传，提高品牌知名度；
?进一步加强机团采购的力度，完善会员制经营体系；
?成熟期以巩固市场份额、稳步发展的集团战略为主；
?着重加强企业的核心竞争力。
?进一步完善企业部管理体制。
?培养和储备战略性管理人才；
?维护品牌；
?配合资本管理战略，参股上市公司，或直接上市再融资发展；
3顾客结构:
?重点客户群：政府机关、各级院校；银行、保险、电力、交通、通信、海关、部队、治安；各种厂矿、企业单位；写字楼办公室各种商业公司；
?普通客户群：
普通上班族；
学生；
流动性消费者；
4服务体系：
?会员制；
?非会员制相结合；
?一流的服务理念；
?精美、优质的产品；
?客观低廉务实的价格（灵活的促销方式：TGDM等堆头排面特价促销）；
?灵活的购物方式（可预约订购）；
?热情、礼貌的服务原则；
?三包原则：包退、包换、包送货上门；
六、货源渠道：
现在文具业面临的危机也是行业正常发展的必经过程现在不单是文具业存在着僧多粥少，竞争大的现状，其它行业也同样面临着这一严峻问题，如何摆脱这一问题呢？关键是在货源上
货源很重要，大都人选择品牌，众所周知，品牌都有其白身的一个保护主义。他得维护她白己的利益，维护他底下经销商的利益，大
家好才是真的好。对于做的早的人，成为他的经销商是不错的。但是对于一个刚入行的来说，就难了所以价格上没优势，文具利润本来就薄大家都以为义乌商品便宜，那就错了，品牌产品全国统一价格的，他们有地区拿货制度的，不能跨区发的，即使有便宜的，也不能发出去的
综上所述，杂牌才是刚入行的首选杂牌具有款式多，新颖，可选性大就是质量上没有能够得到充分的保证但随着社会经济的发展，杂牌的质量也今非昔比，特别是义乌货品牌也是从杂牌演变而来的
在大家眼里，义乌货是便宜货的代言词，众所周知义乌货也是中国制造产品的典型代表，附加值低是不容质疑的这需要我们大家的共同努力，为民族产品的明天而努力。
个人认为文具店要品牌和杂牌结合起来做，那样可供顾客的选择性就大。文具进货渠道很多的，可以白己直接上批发市场去选购，那样就是累点，但可供白己选择的很大。除了各地的批发市场可以多逛逛外，最好能直接联系贸易公司或厂商。因为批发市场价格可能比较高，如果有更直接的进货渠道最好。现在上网方便，投资者可以上网找渠道。但要注意的是现在的卖文具有时也像卖服装一样，要注意季节性和流行时尚市区市场是一家集经销批发、招商代理的个体经营，材料、、等原料设备等是的主营产品。商行是一家经国家相关部门批准注册的企业。随着市场经济的发展，人们的收入也稳步提高；收入的增加使人们对饮食提出了新的要求。人们的饮食观念也正在发生着越来越大的变化：由原来的到21世纪初期的再到现在的“”。
??产业作为行业中一个新的发展亮点正吸引着越来越多的投资者和参与者