【管理变革】大数据时代的企业人力资源管理策略.ppt

大数据时代的人力资源管理中国人事科学研究院序言“天地者,万物之逆旅;光阴者,百代之过客”。每一个 21世纪的中国人都感受到了当前科技发展之迅猛,学习追赶之必要。马云说: “当我们还没有弄清什么是个人计算机的时候,互联网就到来了;当我们还没有弄清什么是互联网的时候,大数据时代已经到来了。”今天,我们的头顶上有云,我们的双脚下有网,我们的周围布满了难以计量的数据。气势磅礴的大数据飓风正从世界深处向我们呼啸奔腾而来。你做好准备了吗? 主要内容 1、大数据与它的特点 2、为什么叫大数据时代 3、大数据是怎样工作的 4、大数据与人力资源工作 大数据与人才培养 大数据与人才管理 大数据与人才发现 大数据与人才配置 大数据与人才评价 5、大数据与社会综合治理 6、未来社会需要大批大数据人才 大数据的定义大数据就是很大的数据。但是在不同领域,又有不同的状况。大数据作为一种数据集合,当我们使用这个概念的时候,实际包含有三层含义,一是数据很大;二是变化很快;三是构成复杂。但是,大数据里面蕴藏着大知识、大智慧、大价值和大发展。大数据不光是一大堆数据的存在,更重要的是大数据还是一种思维方式和管理、治理路径。因此,应该引起充分的重视。我认为, 对于我们人才管理领域来说,大数据的出现,乃是一个可以大幅度提升管理水平的良好契机。 大数据是怎么出现的大数据是数据量变积累达到质变的结果。比如,一张人骑马的照片就是一个人在骑马。但是,这张照片每秒就拍摄一张, 如果每秒拍摄 24 张,照片就变成了电影。量变实现了质变。当今的世界,基本上一切都可以用数字表达,所以叫数字化的世界。纸质上的数据,只是很小的一部分。我们每天生产的电视电影、录音歌曲,手机拍摄的照片,卫星拍摄的图片,乃至个人计算机上记录的数据,可以说达到了海量之大。我们每个人都是数据的制造者。包括你打开电视机,走进电梯间,行驶在高速公路,以及下班路上超市购物单据,无不留下数据的足迹。 , 早在很多年前,人们就开始对数据进行利用。例如, 航空公司就利用数据弄清楚应该给机票如何确定价位,银行利用数搞清楚应该把款项贷给谁。但是,直到最近,大数据才成为一种说法,成为人们日常生活的一部分。谷歌与脸谱的出现,使大数据改变了游戏规则。当他们面对较少用户时,储存他们的数据足迹不是困难事,但是面对超过 10亿的好友, 1万亿的网页搜索,就不得不创建新的技术,来储存、分析激增的数据。他们是想通过分析,来找到客户需求, 提高其产品的销量。其他公司起而效仿,于是,大数据风生水起。 大数据与云计算的关系那么,大数据与云计算又是什么关系呢?微软的一位副总裁解释说:大数据与“云计算”就像一枚钢镚的两个面,二者相辅相成。大数据相当于储有海量信息的信息库;“云计算”相当于计算机和操作系统。如果没有大数据的信息积淀, “云计算”的能力再强大,也没有用武之地。大数据与“云计算”二者结合起来, 将给世界带来一场深刻的管理技术革命与社会治理创新,当然,人才管理也包括在内。 大数据重视事物的关联性大数据有一个重要特点,就是“不讲为什么,重视关联性”。如果发现了某种关联性。就可以加以利用。凭借自有的卫星信息系统进行商品管理的沃尔玛公司,发现在他们的卖场里,凡是购买婴儿尿布的顾客,很多都要买上几罐啤酒。这是为什么?不知道。但是,掌握了这种关联性的卖场经理,就可以告诉上架员,要把灌装啤酒与婴儿尿布摆放在一起。这么做,果然提升了这两种商品的销售量。在人才流动方面,国家发改委的研究人员发现了“榨菜指数”、“方便面指数”,就是它们的销售量与国内人才流动流向高度重合。 大数据的价值重在挖掘对于大数据,不仅要搜集它,更重要的是挖掘它。挖掘就是分析。目的是从中寻找关系、重点、规律,洞察其发展趋势。这就为管理者提供了莫大的帮助。凭借大数据, 管理者将可以大幅度提升各行各业管理水平、治理能力。前些年,北京大学发生留学生食堂爆炸事件。肇事者搞了爆炸就逃逸了。北京市公安局利用大数据方法,轻轻一抓,就把他从茫茫人海中抓了出来。 大数据将颠覆诸多传统以往,社会科学研究常用的“抽样调查”,曾经被认为是社会文明得以建立的牢固基石,应用很广。其实,它只是在技术受到限制的特定时期,解决特定问题的一种无奈方法。现在,已经可以收集到过去无法收集到的信息,所以“样本就等于全部”。而且这样做,比使用抽样调查方法得出的结论要准确的多。有专家称:大数据将颠覆 13个行业。互联网