园林工程建设承诺书
为进一步加强园林作风建设,提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从政能力,市风景园林管理局向全市人民郑重承诺:
一、实行政务公开。对行政许可事项的办事条件、审办材料、承诺时
园林工程建设承诺书
为进一步加强园林作风建设,提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从政能力,市风景园林管理局向全市人民郑重承诺:
一、实行政务公开。对行政许可事项的办事条件、审办材料、承诺时限、收费标准、办事流程、办事依据及审批的过程和审批结果等进行全面及时公开。
二、深入推进审批制度改革。严格落实三集中、三到位,优化流程、减少程序,做到即办件,一次办结;承诺件,一次受理,两次办结;重点项目,窗口受理,上门服务,办结送达。本篇文章来自资料管理下载。对各项行政许可事项规定办理时限,因特殊情况在规定的时限内难以办结的,及时向对方反馈,做好解释工作,并再次给予明确答复;超过办理时限既不批准也不批驳,视为同意申请人申请事项;联合审批的事项,安排具有相应审批权力的人员准时参加联审会议,无故缺席会议或与会人员不能签字的,视为同意联合审批项目审批事项。
三、实行绿色通道和投资领办服务制。对市级以上重点项目、高新技术项目、大型外商投资项目及其它事关全市经济社会发展的重大项目的审批,开通绿色通道和实行投资领办服务,优先办理。
四、推行联审联办制。对涉及两个或两个以上部门分别实施许可的事项实行联合办理,做到一套资料申报、一个窗口受理,相关单位同时进行联合勘察或验收,一次性完成审批,尽量减少对项目单位的干扰。
五、组建保姆式服务专班。服务专班由局绿化管理科负责,在职能范围内承担保姆式服务工作职责。
六、对收费项目进行清理规范。凡行政许可项目,除法律法规有规定的外,一律不得收费;对违规设立的收费项目、搭车收费项目坚决取消;对依法应收费用有幅度的,以低限收取。认真落实收支两条线规定,严禁下达收费、罚款任务;严禁按比例留成;严禁按收费、罚款数量与单位经费或个人奖金挂钩。
七、实行过错责任追究制。经投诉举报、明查暗访或行政服务中心办事群众直接评议不满意,一次查实情节轻微的,进行批评教育;二次查实进行诫勉谈话;三次查实进行为期3个月的下岗学习培训。学习期满经考核合格上岗后再发生群众投诉举报、明查
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