高速公路警察心理压力源与缓解对策研究以高速公路警察温州支队为例.doc

复旦大学
硕士学位论文
高速公路警察心理压力源与缓解对策研究－－以高速公路警察
温州支队为例
姓名：陈李珠
申请学位级别：硕士
专业：MPA
指导教师：曹沛霖
20090423
据有 关部 门 调查 ，警 如地
震， 洪 水 ， 火 山 喷发 等 ； 另 一 类环境 压力 源则 是一 些 人 为 灾 难 ， 如有 毒化学物 质
的 外泄 ， 核辐 射 等 ： 还 有 一 种 称为 背 景 性 压力 源， 如噪 声， 空 气污 染 之 类。
警察 压力 源复 杂多 样， 除 了 具有 普 遍 民众 具有 的 压力 源外， 警察 还 有 许 多 特
恩 森 伯 格 � � � � � � ⑷ 鹑 � � � � � � ⒙ 薏 � � � � � � 等 把 警察 工 作 压力 源
分为 组 织 实 践 和特点 、 罪犯 审 判 系 统的 实 践 和特点 、 公 众 的 实 践 和特点 、 警察 自
身 的 工作 四 种 类型 。特里� � � � 丫 � 煨 睦硌沽 υ捶 治M獠 康 � 包 括 挫折、 对警
察 不友 好 的 看法 、 不良的 新 闻 报 道 、 令 人 生厌的 管理 和决 策� ⒛ 诓 康 � 包 括 对训
练、 装 备 、 升 职、 工 作 组 织 、 文 秘 工 作 的 数 量 及 工 资的 不满 � ⒂牍ぷ 飨 喙 氐 � 包
括 恐 惧 、 危险 、 对意 外事件和虐 待 儿童的 担 忧 、 工 作 负 担 过 重 等 � 透 鎏 宓 � 包 括
摹警察 心理� 鷓棚� �
出 心 理 健 康 的 五项 标 准等 。
笔 者 认为 高速 公 路 警察 心 理 健 康 应 该 有 以 下 六 个 标 准：
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第 三章 高 速公路 警 察心理 压 力源 调查
的 主要心理 压 力源 。
随着管 辖里 程 的 不 断 延 伸 ， 队伍 不 断 的 壮 大 ， 支 队面 临 的 任 务 将 更 加 艰 巨 ，
通管 理 做出 新 的 、 更 大 的 贡献。
� � 管 理 目 标
�
� � 管 理 模 式
� � 干警 的工 作特 点
为 � � 年 � 月 � 日 。
温 州支队心理 压 力源调查问 卷
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社 会 对 高 速 公路 管 理 工作 的 不 理 解 ，
还 存 在 许多错误看 法
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社 会 要 求 过高 ， 与 高 速 公路 交 通 管 理
状 况不 相 适 应
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个 人 成 就 感 和 预期值 的 较 大落差 ， 难
以 获得 实 现 自 我 的 机 会
处 罚 过重 ， 对 干警 处 罚 有 失 公允 ， 打
消 干警 工作 的 积 极性
承 包工作 量 ， 精 神 紧 张
高 速 公路 不 断增 长 ， 道 路 交 通 情 况