美容师岗位职责范本.docx

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　　6、完成领导交办的临时性工作。
　　美容师职责(三)
　　1、准时上班，更换统一的工作制服，整齐仪容，化淡妆，持续良好的精神面貌。
　　2、听从上级经理(番禺经理)的工作支配，仔细执行本班经营指示。
　　3、清洁美容院内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上陈设的商品。
　　4、整理、清点零售商品，并刚好填写补货申请单，补充短缺货品。
　　5、科学、合理地根据产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客举荐其适用的美容化妆品。
　　6、服务顾客细致入微、热忱周到，规范运用礼貌用语，恳切征询客人看法、要求，并刚好向上级主管反馈信息。










　　7、以客观公允的看法应对投诉，看法亲善、语气宛转地赐予说明。
　　8、协作、帮助番禺店长拟订各项工作安排、完成各项销售任务，并专心参加各项宣扬促销活动等。
　　9、仔细学习产品学问和业务技术，提高自身素养和专业技能。
　　美容师职责(四)
　　1、热忱接待客人、以“顾客就是上帝”为宗旨，耐性回答客人的每一个问题。
　　2、给客人做好皮肤分析、正确选取客人的护理项目及产品。
　　3、按美容院的工作流程为客人服务。
　　4、保证用具的干净与消毒。
　　5、爱惜公共财物。
　　6、不撤离职守，发生问题刚好汇报。
　　7、专心主动与客户联络，进行跟踪服务。
　　8、操作时佩戴口罩，双手跟踪服务。
　　9、操作时双手消毒。
　　10、不断提高个人理论及操作水平。
　　美容师职责(五)
　　1、疗程操作完毕时请顾客起身更衣，提示顾客拿取衣物。陪伴顾客到大厅时，为顾客倒水，向顾客预约下一次的护理时间及操作项目。预约好后，请顾客稍作休息，而后陪伴到电梯门口，口述“多谢您，辛苦了”。










　　2、每月月底需把个人业绩收费单及实收金额与美容顾问核对并交由会计处理。
　　3、开完晨会后请美容师根据预约表起先服务顾客，如未服务者请在柜台服务(值柜)，“值柜”时请保留二人在大厅，禁止在营业大厅看书闲聊吃东西，如未“值柜