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尚德建设集团
营销推广初步构思
草 拟:江朝碑介绍,以及转介绍鼓励(激励政策),以及建立积分政策等,推动口碑介绍及宣传,拉动更多消费者。
口碑宣传是最重要的策略之一
根据“诚信、公正、品质、环保、智能和未来”七大核心概念,装饰公司要在未来竞争中胜出,应从如下几方面着手:在消费者越来越理性的今天,口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门,络绎不绝;而有的却是门前冷落,徘徊在生存的边缘,就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议尚德建设集团可根据客户方案将材料价格、性能、特点在建议书中做详细介绍,树立为客户着想的诚信形象,让消费者明明白白消费,明明白白装修。
利用消费者八大消费心理,进行客户管理
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利用消费者常见的八大消费心理,包括面子心理、从众心理、推崇权威心理、爱占便宜心理、害怕后悔心理、心理价位、炫耀心理、攀比心理。利用八大消费心理,促成现场销售与跟单、签单。
根据客户的八大消费心理,以及根据客户首次面谈后的信息,可将客户分为以下几类客户,进行有优先选择的分类跟踪:
1、优质客户:短期成交意向较好,近期可能签单的;
2、良好客户:沟通中,尚存疑问,但签约可能较大的;
3、一般客户:未表示明确签单意向,还在考察和比价中的;
4、较差客户:不认可我方服务及理念的客户;
5、长期跟踪客户:短期无可能成交,但有可能未来成为客户的;
相应的客户应对及管理部分内容,应写入《尚德集团销售话术》中,对全员培训并坚决执行之。
八、【媒介选择】
媒体推广主要在广告的投放上,要有自己的特色,有针对性,突出尚德建设集团的优势,注重差异化。广告语的设计上要体现公司的服务理念和“完整生态环境”的宗旨。我们要有这样的理念:消费者一提到尚德建设集团马上就会想到其特色是什么?为什么其优于其他装饰公司?其优点表现在哪些方面?等等。
考虑到本公司主要针对中高端消费群体,广告种类的选择可考虑以下几个方面:
A、网络推广:主要是要做好门户网站,把一些简易的设计方案发到网上,以强烈的色彩感冲击消费者,提高网站的日访问次数和浏览量,另外一个可以参加一些网络论坛,采取俱乐部形式,推出各种类型的会员卡,给加入的会员一定的优惠。推出在线咨询业务,请出一些资深的设计师对消费者关于装饰设计的疑难进行权威解答。构建设计师和消费者深入交流的网络平台,消费者只有真正的了解了设计师的设计理念,他们才会选择。
B、电视广告:主要在温州地区进行品牌推广,可以选择房产栏目或一些与装饰有关的节目,进行常年冠名或者做一些与装饰施工的节目,比如爆料一些隐蔽工程的新闻,对此进行新闻策划,一样可以打开知名度。
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C、报纸杂志:可考虑在温州有较大影响力的报纸上连续发布尚德建设集团公司的八大产业,要有主题,持续跟进,同时可考虑在一些相关的杂志上陆续以尚德建设集团的名义刊登装修知识解答,扩大名牌的知名度。
D、户外广告:主要有立体广告牌、公交广告牌等
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