喜迎十八大，争创新业绩演讲稿.doc

喜迎十八大,争创新业绩演讲稿喜迎十八大,争创新业绩演讲稿喜迎十八大, 争创新业绩演讲稿各位领导、同志们, 大家好! 今天我演讲的题目是“喜迎十八大, 争创新业绩”。如果说创新是一种挑战, 那么它需要我们勇敢去面对; 如果说创新是一种进取, 那么它需要我们努力去开拓; 如果说创新是硬道理, 那么它需要我们毕生心血去拼搏。二零一二年是路桥中心成立十周年, ETC 成功实施一周年的喜庆之年, 回顾这一年, 回顾这十年, 正是中国改革开放, 深化体制改革的十年, 路桥中心作为一家国企事业单位, 或多或少的受到了一些影响和冲击, 但路桥人没有气馁, 大家始终坚持在中心党委的领导下贯彻全心全意为人民服务的宗旨, 不断深化改革, 拓展市场, 锐意进取, 勇闯难关, 并且不断的更新理念和思路, 优化硬件设施, 以优质的服务和培养优秀的职工队伍, 在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益, 为武汉市的城市建设和发展做出了巨大的贡献。今天, 当你行驶在平坦顺畅的公路上, 尽享舒适、安全、快捷的时候, 你是否会想起我们服务社会的窗口--- 路桥隧补缴服务站,想起服务站点的职工。作为奋战在基层一线的同志, 作为武汉市城市建设事业的生力军和排头兵, 我们深感在“创先争优”活动中一份责任、一种担当! 面对日新月异的跨越进程,我们正努力展示着”实干、奉献、创新、发展“的崭新风采, 立足于平凡的岗位上作出不平凡的事业。服务站不但是展示武汉市道路交通的窗口, 更是我们树立行业新形象, 展现行业新风尚的地方, 我们以站为家, 用自己的青春和激情默默的奉献着,寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星星为伴、与蚊蝇为伴; 当别人在长假期间举家出游的时候, 我们坚守岗位, 努力为大家的出行提供服务; 当不被理解而遭受嘲笑辱骂时, 我们晓之以理、动之以情, 更要有处理突发事件的果断和机警。因为我们有一种信念, 那就是要用微笑直接对困难、用耐心化解僵局, 用真诚打动司机。一举一动、一言一行无不体现着我们服务站的良好精神风貌!这就是我们平凡的服务站工作, 没有鲜花、没有掌声; 严寒酷暑、飞尘相伴; 奉献青春、奉献能量, 我们奉献于细微的角落, 奉献于平凡的岗位,我们的工作平凡,岗位更平凡,没有什么惊天动地的故事,但是群众的需求就是我们的工作, 群众的心声就是我们的责任, 群众的需求就是我们的要求, 一个真诚的微笑、一次规范的服务、一句热情提醒, 虽然普普通通, 你去做了, 司机就记住了。谁说这不是得民心? 谁说这不是创先争优真实的体现?今年正值党的十八大和 ETC 成功实施一周年的喜庆之年, 但同时也充满了机遇与挑战。作为年轻一代的路桥员工, 我感到无比自豪和光荣, 作为一名收费员, 我一直都在揣摩如何做好前台服务, 怎样在有限的工作时间内, 为企业创造更大的经济效益。要做到服务让司机满意,微笑是表达情感最好的方法, 我总会用灿烂的微笑去接待来我们这里办理业务的每一位司机。我们提供文明, 优质的服务, 是一种内心的深刻感