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《问政时刻》观后心得总结
　　7月21日下午，县局利用半年工作总结暨第二季度系统追赶超越点评会，组织参会的所有干部职工观看了西安电视台第五期《问政时刻》节目，这期问政时刻是以西安市及辖区工商系统为被问政单位，暴露西安市
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《问政时刻》观后心得总结
　　7月21日下午，县局利用半年工作总结暨第二季度系统追赶超越点评会，组织参会的所有干部职工观看了西安电视台第五期《问政时刻》节目，这期问政时刻是以西安市及辖区工商系统为被问政单位，暴露西安市工商系统作风懒散，监管不到位，为民服务意识不强等问题，现场接受回答观众的提问及特邀嘉宾的质询，并测评有关领导回答问题的满意度几个环节进行, 看完后，感触良多，受益匪浅。
　　一是必须强化责任意识。
　　这期节目中暴露出了西安市工商系统诸多问题，如节目中暴露出的工商所长衣着不整，态度蛮狠的问题，市场监管流于形式，长期无照的问题，明目张胆销售高仿名牌商标侵权的问题，慢作为及不作为的'问题等，这些问题的一一暴露，有的是存在较长时间的老问题，有的是刚曝露出的新问题，无论新、老问题，电视问政之后，这些问题迟迟解决不了，而在群众、媒体监督的“压力”下却迅速有了结果?这充分说明一点，那就是责任心的问题，只要我们在平常工作中认识到位，责任心强，敢于担当，办事不推诿扯皮，热情对待群众，就一定能为民办好事办实事。
　　二是必须强化服务意识。
　　通过以上问题的暴露和每个环节的观看，看到了台上领导的面露难色，无赖和自责，更多的则是看到了我们监管的漏洞, 履职能力的不到位,人员素质的不高，以及为民服务的意识不强，使政府执法部门在社会中的公信力大打折扣，正如节目中观众所说的“我们需要依靠你们的时
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候你们靠得住吗”？一句看是简单的质问，包含了多少质疑，严重影响了政府执法部门的整体形象，