优衣库实习证明.docx

3、 实习内容










　　2022年12月，我来到XX优衣库店，成为了一名实习销售参谋，起先了五个月的实习工作，在实习期间，先了解到公司的品牌文化和规章制度，然后再对优衣库整体的风格、款式、面料、搭配、细微环节等有了进一步深化的理解，这样既增加了自己的专业学问，也为销售工作做好了打算。在正式上岗的实习期，我承受了产品和销售培训，了解到公司销售的详细操作流程。
　　在实地销售过程中，我不但要学习专业的服装根底学问、搭配技巧、面临洗涤等，而且在与顾客沟通沟通的过程中，也要造就自己的语言表达和应变实力。不断去学习和总结销售过程中的经历和教训。
　　到服装店不仅要学习干脆的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及支配任务的，同时也要学习公司人力资源方面的一些鼓励政策。如何确定公司年目标、季度目标、月目标进而确定个人目标。
　　同时，公司在必须的特别节日做出的一系列促销策略，也能深化市场营销学的根本学问。
　　三、 实习体会
　　在做销售参谋的四个月实习期间，让我过得无比充溢。刚接触工作时，真是万事开头难，毫无思绪。由于自身专业学问和阅历缺乏，刚实习时的我还是什么都不懂。然而，通过对品牌文化的认知，对产品推销的学习，让我真正熬炼了自己的表达实力，提高了自己的应变实力，磨练了自己的心理素养。










　　卡耐基说过：销售是世界上最宏大的职业，一个顶尖的销售人员必需拥有政治家的睿智头脑，艺术家的敏锐眼光，外交家的善变口舌，邮递员恒久不怕磨破的双脚。其实，销售的实质就是简洁的事情重复做。作为一名合格的销售人员，必需具备丰富的专业学问和销售技巧，还有不达目的不罢休的野心，和保持吃苦耐劳的精神，而且还要有自己清楚的目标和为达成目标而制定的打算。在工作期间，通过不断的学历，自己能够做到熟识货品和卖场，介绍服装应用自如。以下是我的实习收获：
　　1、 树立明确的目标
　　每个月的最终一天，我们店长都会对本月的销售做总结并制定下月的任务指标，并将指标分派到每一个身上。假如没有明确的目标制定，在工作中就会显得没有方向和动力，所以，在这次实习中，我相识到了树立目标的重要性。做好销售就要明白：没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人。从店目标到个人目标，从月目标到日目标，每一天我都知道自己拼搏的动力在哪里，今日完成了多少，还差多少。有了方向，就有了前进的动力。
　　2、 真诚相待，效劳至上
　　在销售过程中，每时每刻，我都在接触不同的顾客，只有短暂的时间让我和顾客之间建立起彼此信任的关系，而不是让顾客对你敬而远之。在店里的一次销售让我印象深刻：那天晚上我和同事两人上夜班，这是走进来一位年轻的妈妈，告知我想选一款连衣裙，我依据她的体型特征选择了一款适合她的新款连衣裙，她也很满足，但是说到价格的时候，她却迟疑了，她说只想选800左右，这件超出了她的预期。当时我从连衣裙的面料、搭配上给她做出了分析，但是她始终拒绝我，然后走的时候告知我假如没有看到更适宜的就再回来。走的时候，我把我的名片给了她，并告知她变更办法立刻给我打电话。等到了下班时间，她还没有过来，我们就关了门。等我在离开门店打算搭车的时候，一个生疏电话响起来，我当时预感到或许那位年轻的妈妈，我接了电话，原来她看到我们关门了，这时我告知她再等我一次，这时我以最快的速度跑向门店，为她开了店门，她也爽快地买下了那条裙子，走的时候告知我，你们真的是我见过效劳最好的店了。这时我真的明白了那种甘之如饴的心情，也明白了销售的实质其实就是在销售自己，顾客承受了你这个人，信任你之后势必会认同你的产品。