公司简介及企业文化【企业文化经典】.ppt

公司简介及企业文化
内部培训资料
综合部倪佳炜
课程守则:
投入的心态
守时的习惯
封闭的环境
有容乃大
企业文化
招聘与录用管理制度
考勤与假期管理制度
培训管理制度
员工离职管理制度
工作交接管理办法
员工行为规范
工作指南
AAE概况
AAE是全球领先的国际专线快递、物流和供应链增值服务提供商,以创新和专注见称。1998年,AAE 在美国纽约创立。先后在纽约、洛杉矶、上海、香港、北京、深圳、杭州、无锡、台北、首尔等地建立办事机构及分拨中心。依托其全球网络、完备的IT系统支持,为客户提供专业的、个性化的国际专线快递服务和行业应用解决方案。
集团董事长:
集团总裁:Tom
集团副总裁兼中华大区总裁:Benson
发展目标
全球物流行业一流品牌
全球受尊敬的公司
核心理念
客户、员工、责任
——客户至上,诚信为本
客户永远是第一位的;
取信于用户、取信于同仁、取信于上级、取信于下级、取信于政府。以用户效益求公司效益,宁可损失金钱,绝不丧失信誉;
待人真诚坦率,一律一视同仁,光明正大做事,清清白白做人,勤勤恳恳工作,理直气壮挣钱。
——把员工的个人追求融入企业的长远发展之中
以人才之生产力为企业发展之本,以人性之真善美为企业管理之本。
AAE为每位员工提供平等的发展机会,不唯学历重能力,不唯资历重业绩;
每个人都有展示的舞台,每个人都有成功的机会,员工与企业相互依存,相互促进,共同成功。
——责任重于泰山
以客户需求为导向;以员工价值为驱动;
以经济利益为目标;以社会福祉为己任。
做事风格
认真、严格、主动、高效
——认真:精益求精,刨根问底;
——严格:严格律己、严格律人、严格于工作流程、严格奖罚;
——主动:主动接受任务、主动承担责任、主动发现问题、主动完善提高;
——高效:明确的工作计划、明确的文件答复时间、为明天留出空余、零等待的工作作风。
做事三原则如果有规定,坚决按规定办;如果规定有不合理之处,先按规定办并及时提出修改意见;如果没有规定,在请示的同时按照企业文化的价值标准制定或建议制定相应的规定。
沟通四步骤
一是找到责任岗位直接去沟通;
二是找该岗位的直接上级沟通;
三是报告自己上级去帮助沟通;
四是找到双方共同上级去解决。