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团队领导——21世纪领导管理变革大趋势和组织高效之源
一、21世纪是团队领导昌盛的世纪
(一)传统的层级制已不能适应经济全球化的需要:
团队及团队领导模式的运用方案始于20世纪70年代,发展于90年代。
(二)团队——新型的工作组织形式
以自我管理为特征的团队的广泛接受及团队组织形式兴起的原因:
1、传统管理层的痼疾。无法胜任和解决组织发展与实施基层管理职能二者的矛盾。
2、组织中的成员受教育的程度越来越高,能力越来越强,承担的责任和权力更广泛,已在极大的程度上取代了领导与管理的大多数职能。
3、由于信息技术的发展,组织内部的每一个终端都可同时获悉全面的数据和信息,电子数据表程序和各种软件基本上使信息的收集、汇总、分析及发布等工作自动化了。
这样新型组织形式便开始取代那些主要从事此类工作的中层及基层管理人员。同时,一般成员既深入了解组织中实际存在的问题及症结,同时又获得了解决这些问题所需了解和掌握的信息,团队的自主管理与团队的自主决策成为可能。并且,无论从决策到执行都比传统组织来的灵活、敏捷。这是团队形式盛行的主要原因。凡是追求组织整体效益的明智领导者,如不充分利用这一点,他就只能是妄想者。
(三)团队——未来组织活力之源
1、“董事长倍感无力”原因何在?“总裁群候症”症结何在?“野牛群首领”出路何在?
2、在知识经济时代,员工的文化水准、智慧、人格意识和管理事务的能力都大大提高。
3、抛弃古典组织领导模式是大势所趋。
二、团队领导模式的设计及运行法则
(一)组建团队
1、水果杯理论
团队与成员之间的关系
2、团队凝聚力形成的关键因素
大雁南飞现象分析:
(1)大雁哪里去?为什么要去?
目标和目的对团队的意义:
目标——方向与尺度
目的——价值
团队凝聚力的形成,首先有目标需人们合作完成,其次认同目标所带来的价值。
结论一:形成团队凝聚力的关键因素:共同目标+共同目的
(2)大雁群为什么成人字型分行?
目标高度
高
目标(目的)及能力与团队合作关系图
低
焦虑
有价值
无聊
高
无赖
能力高度
摆脱焦虑两种方法:
降低目标
寻求合作
互补技能和共同方法是团队力量形成的关键因素。
结论二:形成团队凝聚力的另外两个关键因素:互补技能+共同方法。
(3)它们为什么愿跟领头雁飞?领头雁的工作很辛苦,谁来作?
雁群信任领头雁,
轮流做辛苦工作,
信任的两重要因素人品、能力组合图分析:
好
人
品
差
低
能力
高
好感
信任
防范
防备
结论三:团队凝聚力形成的关键因素还有:共同责任+共同信任。
3、团队与团体、群体的区别
团体:团体是由两人以上组成的,并通过人们之间相互影响、相互作用而形成的。它具有共同目标的一种介于团队与个体间的人群集合体。
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