卫生管理规定.docx

客服部卫生管理规定
一、目的
为了加强公司办公环境的卫生管理，为大家创建整洁、 优美的工作和生活环境， 特制定
本制度。
二、管理细则
（一）卫生规则
客服部卫生每周六中午 13:00 由
客服部卫生管理规定
一、目的
为了加强公司办公环境的卫生管理，为大家创建整洁、 优美的工作和生活环境， 特制定
本制度。
二、管理细则
（一）卫生规则
客服部卫生每周六中午 13:00 由各组卫生委员组织组员打扫卫生， 卫生负责人对打扫情况以广播消息进行汇报。
打扫项目： 47#阳台、绿萝、地面、桌面、抽屉、键盘托、电脑、门窗（主机、显示器、键盘），共 8 项。
47# 、 42#按照平面图示区域打扫； 42#卫生可由新员工协助进行打扫，由呼三、四组卫生委员提前告知新员工。
值日生按运营组别进行划分，运营共五个组，每个组轮流值日，具体值日名单由各
组卫生委员负责编排。
值日生主要负责检查各个区域卫生，若发现区域卫生不干净，由自己负责打扫，确保办公环境整洁、无杂物。
6. 值日生每日根据自己的工作时间安排时间进行统一检查卫生情况 （每天 1-2 次），上
午 12:00 之前下午 19:00 之前填写卫生检查表。
需要卫生委员当周开始前， 编排好值日生安排： 日期 +姓名。（详见客服卫生值日表）
卫生总负责人不定时进行抽查值日情况及查阅卫生值日表，进行综合评价，评价结果将在光荣榜里体现。
（二）日常管理
47#小阳台早晚各打扫一次，值日生按组进行划分，每个组轮流值日，具体值日名单由各组卫生委员负责编排。
2. 值班位置的桌子、 抽屉由每天第一位上班人员及最后一位下班人员进行擦拭、 清理，
值日生负责督促、检查。
绿萝每周浇水一次，平时不允许倒水；值日生按组进行划分，每个组轮流值日，具体值日名单由各组卫生委员负责编排。
天平花园每周打扫一次。值日生按组进行划分，每个组轮流值日，具体值日名单由
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各组卫生委员负责编排。
若当天值日生休息，由第二天值日生负责清理打扫。
四、卫生区划分及各组打扫范围
各位卫生委员：
打扫区域代表颜色
组别
紫色
呼入一组
黄色
呼入二组
绿色
后台组
橘色
呼入三组
茶色
呼入四组
粉红色
班组长打扫
蓝色
投诉班
五、打扫及监督流程图