科室优质护理工作计划模板.docx

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　　3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核打算，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为造就专科护士打下扎实的根底。
　　4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部打算上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。
　　三、加强护理管理，提高护士长管理水平
　　1、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
　　2、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作经历沟通会，借鉴提高护理管理水平。
　　3、年初举办一期院内护士长管理学 习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的造就，当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.
　　四、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效
　　(一)进一步标准护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书采纳质控员—护士长—护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。










　　(二)接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。
　　(三)建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。
　　五、加强护理过程中的平安管理
　　1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教教师的平安管理责任，杜绝紧要过失及事故的发生。
　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。










　　六、做好教学、科研工作
　　1、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。
　　2、各科护士长为总带教教师，重视带教工作，经常检查带教教师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习打算的完成状况，做好出科理论及操作考试。
　　3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。
　　4、打算制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。
　　5、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1-2项。
　　七、深化亲情效劳，提高效劳质量
　　1、注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反反应信息，刚好的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作踊跃性。
　　2、在造就护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。造就护士树立良好的职业形象。