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餐厅服务员月工作总结5篇.docx


文档分类:行业资料 | 页数:约24页 举报非法文档有奖
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岗前,都要进展上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心境惬意的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有职责有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进展思想教育、执行食品卫生法的要求等。经过学习,提高工作人员在工作中的效劳质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出,勒令改正刚好到位。全体工作人员能够谨慎做好本职工作,明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。第三、每一天,我一有空闲,就下厨房巡察,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或缺乏,作具体了解,如有不周,刚好作好调控。如卫生情景:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲倦,有时没能够刚好、彻底地将卫生清扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了刚好调整好工作人员的心态变更当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或协作他们一齐工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等面貌一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心境惬意,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。










第三、把住食品进货也非常重要。一百零一多人用餐须要经常外出选购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和选购员一同去选购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不选购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事务的发生,切实保证每位职工的身体安康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日选购、可长期存放的食品定期选购。










第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。刚好、精确、顺当地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。造就员工效劳意识,提高员工综合素养。
为了造就员工的效劳意识,提高他们的综合素养,本年度开展了《餐饮效劳意识培训》、《员工心态训练》、《效劳人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水学问》等培训,这些培训课程,使基层效劳人员在效劳意识,效劳心态、专业效劳形象及餐饮专业学问等方面都有所增加,自今年2月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
餐厅效劳员月工作总结3
20_年即将过去,这一年是繁忙的一年,是辉煌的一年,酒店在上级领导的关怀支持下,在某某经理的正确领导下,经过全体员工同心协力,勤奋工作,取得了巨大的成果,入住率始终坚持在90%以上,酒店业绩连创新高,在平安、卫生、效劳等方面得到了相关的部门确定和客人的相同好评。我做为酒店的一名员工,经过自我的努力,也取得了不错成果,屡次被酒店评为优秀员工,受到嘉奖。我主要从以下四个方面做好本职工作的。
一、敬重领导,听从指挥。










在平常的工作中,深刻领悟领导的意图,理解领导,听从支配,遵照领导的要求去做,不推诿不扯皮,不耍小机灵,工作上毫无怨言,任劳任怨。对于领导表扬嘉奖,能够正确对待,不骄不躁;对于领导指出工作中的缺乏之处能刚好改正,不暴不弃。能够的完成领导交办的工作任务,经常受酒店及客房部经理的表扬。
二、遵规守纪,搞好效劳。
遵守酒店制定的各项规章制度,做到不迟到,不早退,按时上下班,处理好家庭和工作的关系,全

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  • 上传人杏杏铺
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  • 时间2022-03-31