5W2H分析报告法.docx

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5W2H分析法--案例分析
企业管理2008-08-2514:50阅读936评论8字号：大中小“5W是五个英文字母的词头，即“WHATWHO、WHEN、WHERE、WHY，翻译成汉语就是何事、何人、何时、何地，何因”，这原本: .
5W2H分析法--案例分析
企业管理2008-08-2514:50阅读936评论8字号：大中小“5W是五个英文字母的词头，即“WHATWHO、WHEN、WHERE、WHY，翻译成汉语就是何事、何人、何时、何地，何因”，这原本是新闻写作的五大要素，外资企业现在也将此要求用于企业管理，并在“5W的基础上再加上了“2H“2H”是两个英文单词的词头，即“HOWDO、HOWMUCH，翻译成汉语是“怎样做、需要花费多少钱”。
“5W2H还是所有外资企业的管理者在提交报告时不可缺少的内容，如果一份报告中没有这些内容，或者这些内容交代得不清楚，那么绝对不会是一份质量高的工作报告。
5W2H分析法又叫七何分析法，5W2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。
（1）WHY――为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
（2）WHAT――是什么？目的是什么？做什么工作？
（3）WHERE——何处？在哪里做？从哪里入手？
（4）WHEN——何时？什么时间完成？什么时机最适宜?
多少？做到
（5）WHO――谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？
（6）HOW——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（7）HOWMUCH什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
发明者用五个以w开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找
发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。
提出疑问于发现问题和解决问题是极其重要的。创造力高的人，都具有善于提问题的能力，众所周知，提出一个好的问题，就意味着问题解决了一半。提问题的技巧高，可以发挥人的想象力。相反，有些问题提出来，反而挫伤我们的想象力。发明者在设计新产品时，常常提出：为什么（Why）;做什么（What）；何人做（Who）;何时（When）;何地（Where）;如何（How）;多少（Howmuch）。这就构成了5W2H法的总框架。如果提问题中常有假如……”如果……”是否……”这样的虚构，就是一种设问，设问需要更高的想象力。
在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。
面说明5w2H法的应用案例1、检查原产品的合理性（1）为