汽车内饰感官品质主观评价体系.doc

汽车内饰感官品质主观评价体系
摘 要:随着社会的进步,人民生活水平的不断提高,消费者对汽车整体的品质感要求越来越高,汽车制造商们也越来越注重品质感。汽车内饰的感官品质在整车品质中占据了很大的比重,本文主要介绍内饰感官品质的理念汽车内饰感官品质主观评价体系
摘 要:随着社会的进步,人民生活水平的不断提高,消费者对汽车整体的品质感要求越来越高,汽车制造商们也越来越注重品质感。汽车内饰的感官品质在整车品质中占据了很大的比重,本文主要介绍内饰感官品质的理念、意义以及评价的流程体系,希望通过本文的探讨,为汽车内饰感官品质的发展尽一份力量。
关键词:汽车内饰;感官品质;评价体系
中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1671-2064(2019)10-0245-03
1 内饰感官品质概述
通常评价一辆车的好坏,绝大多数消费者的反应主要可以分为3类,第一是好不好看,第二是好不好开,第三是贵不贵,从唯物主义的角度出发,好与不好,贵与不贵是建立在个人以往对事物的认知基础上,在相同价位区间,消费者都会选择好看的、性价比高的车型,即给人主观感受更好的车辆,内饰设计的感官品质高低,对人的主观感受至关重要。
内饰感官品质从视觉、嗅觉、听觉、触觉、方便性及舒适性等方面出发,来全面提高消费者的主观感受。从设计的角度来划分,可以分为造型设计、材质与配置、工艺及细节处理。造型设计主要涉及比例、型面、线条、整体协调性等;材质与配置主要涉及色彩匹配、光泽度及皮纹搭配;工艺及细节处理主要涉及软质与硬质之分、零件的相互匹配细节、零件的质量[1]。
2 内饰感官品质评价意义
在同价位、同级别的车型竞争中,具有比竞品车型更优的感官品质的车型往往会得到消费者的青睐,能够占领更大的市场。内饰感官品质评价的意义就在于通过与同级别的竞品车对比,甚至是与越级的竞品车对比,制定出车型的目标值,且该目标值是要求高于竞品车分数,至少是与之相持平的。
3 评价体系的建立
评价竞品车的选定
原型车:吉利2019款某车型;竞品车的选定:同级别、市场销量大、口碑好的车型,一般选取两辆测评车辆。图1与图2所示分别为竞品车型2018款卡羅拉及奥迪A3内饰、图3所示为原型车内饰。
评价的标准
对评价项目进行打分,其判断标准可按表1所示执行。
评价项目
内饰系统主要包含仪表板、副仪表板、四门内饰板、立柱、软内饰及座椅等装置,评价项目主要从视觉、嗅觉、听觉、触觉、方便性及舒适性等方面入手,本文以前门饰板装置为例来阐述具体的评价项目(表2所示)。
评价人员职责
领导小组
(1)负责对标杆车进行全维度评价;(2)负责参与感官质量问题评审并提供解决方案;(3)负责对感官质量问题确认整改效果,对整车目标达成情况进行评判,对不足之处提出补求措施。
感官品质专项小组
(1)负责感官质量问题评审组织及问题分解;(2)负责组织各节点样车的感官质量评价,及整改专项评审;(3)负责非设变类问题的关闭;(4)负责感官品质会议的召开及进展通报。
产品开发小组
(1)参与感官质量