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售后服务协议书六篇.docx


文档分类:汽车/机械/制造 | 页数:约30页 举报非法文档有奖
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售后服务协议书六篇
售后服务协议书 篇1
  甲方:xxx照明有限公司
  乙方:
  为进一步做好xxx产品的售后服务工作,解除广大经销商在经营过程中的后顾之忧,经双方协商,甲方同意授权乙方作为甲方在_______省  4,协调,处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
  5,开展房屋修缮工程文明施工,安全施工的日常巡查管理,检查督促工作和房屋使用情况的日常巡查工作,并做好日常登记。对违章搭盖,破损结构,不当使用房屋的行为要及时以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或纠正,制止纠正情况要及时向甲方报告。全面掌握如自用,空置,转租等房屋使用情况,收集承租人对公房管理的需求和要求,及时向甲方反馈。
  6,负责工程实施过程中的各种协调联系工作。预先通知相关承租户,对需要临时搬迁的承租户要做好动员工作,并将动员搬迁情况及时告知甲方。及时调处承租户在房屋使用,修缮中的矛盾纠纷。负责与承租户的联系工作,负责与社区居委会和物业小区的联系工作。接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务。
售后服务协议书 篇4
  甲方: 乙方:
  本着“为用户服务,为用户负责”的经营理念,为做好甲方产品的售后服务工作,经与乙方充分协商,就甲方产品在乙方进行售后服务事宜达成以下协议:
  第一条 甲方的责任与权利
  1、积极配合乙方开展售后服务、维修工作及执行有关规定。
  2、向乙方及时准确地提供新产品维修技术资料和非标准维修配件。
  3、甲方售后服务定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
  第二条 乙方的责任与权利
  1.必须设立甲方产品售后服务机构,配备足够数量的合格维修人员、设备及服务场地。明确维修负责人和专职维修人员,如有变动应及时通知甲方。
  4.不得擅自改变产品原设计和技术参数,若有因擅自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果由乙方承担。
  5.接受甲方的维修指令并按时、按质、按量完成任务。若出现产品重大故障和发生事故时,应迅速通知甲方并协助甲方进行调查和技术鉴定。
  6.每月的维修旧件和维修返工单于30日前送回或传真至甲方售后服务。
  第三条 保修范围
  1.严格执行甲方产品《售后服务手册》,自售出之日起,免费保修期为三个月或行驶6000公里内,对个别需延长保修期的,必须经甲方批准。
  2.对保修期内的因用户自身原因造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。
  第四条 服务要求
  1、乙方接到甲方用户需维修的产品时,应将发动机编号和车辆识别代码告知甲方服务中心,确认产品后方可维修。
  2、乙方必须做到报修后24小时内修理,疑难问题不超过36小时
  3乙方为用户提供维修服务时,必须统一填写维修单,维修完毕后由用户签名。 第五条 维修费用标准及结算
  1.所有甲方产品均按照甲乙双方商定的维修定额工时及维修配件价格结算费用。
  2.紧急救援3元/公里,差旅费按乙方制度执行。
  3、每月维修旧件、维修返工单、发票到甲方后,15日内与乙方结算。 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章后生效,两份具同等法律效力。
  甲方: 乙方:
  代理人: 代理人:
  电话: 电话:
  传真: 传真:
  地址: 地址:
售后服务协议书 篇5
  甲方:_ _____
  乙方:_ _____
  甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好郴州地区的相关业务,乙方成为甲方在 地区的售后服务机构。经双方协商,达成以下协议:
  一、甲方的责任与权利
  ,与协助乙方共同开拓 地区的业务,为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
  《维修收费标准》给乙方。
  。若乙方服务质量无法达到甲方要求时,甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用 。
  ,甲方应提供技术协助乙方维修。
  二、乙方的责任和义务
  ,具有相关服务的设备及服务场地。
  ,同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方,若有变更应提前十天通知甲方。
  。
  ,按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息,并在次月三日内传真给甲方。
  三、维修费用的结算
  %作为乙方的年度专项维修费用,甲方每年统计一次。
 

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