人力资源管理本科毕业论文-初稿.doc

中南大学本科生毕业论文(设计) 题目: 论企业员工忠诚度的提升学生姓名:朱坤威指导老师:李纪兵学院: 中南大学法学院专业班级: 10级人力资源管理完成时间: 2012 年9月 28日目录摘要…………………………………………………………………………………… 1 一、概述……………………………………………………………………………… 2 (一)引言…………………………………………………………………………… 2 (二)员工忠诚度的含义…………………………………………………………… 2 二、员工忠诚度在企业中的作用…………………………………………………… 3 (一) 建立人才体系的良性循环…………………………………………………… 3 (二)维护员工与企业组织之间的稳定关系……………………………………… 3 (三)节约人力资源成本,增加企业经济效益…………………………………… 4 (四)保障员工工作绩效,提高企业经济效益…………………………………… 5 (五) 利于企业长期战略的部署和执行…………………………………………… 6 (六)增强企业核心竞争力………………………………………………………… 6 (七)树立企业良好形象,创造良好的企业内部环境…………………………… 6 三、影响企业员工忠诚度的因素…………………………………………………… 7 (一)物质基础——薪酬福利制度………………………………………………… 7 (二)思想观念的变化……………………………………………………………… 7 (三)企业的管理制度……………………………………………………………… 7 (四)企业的人才激励机制………………………………………………………… 8 (五)企业文化的建设……………………………………………………………… 8 (六)企业的发展潜力……………………………………………………………… 8 (七)市场化人才的竞争…………………………………………………………… 9 (八)领导的管理艺术……………………………………………………………… 9 (九)员工个人因素………………………………………………………………… 9 四、企业提升员工忠诚度的措施…………………………………………………… 10 (一)完善的薪资福利制度是维持员工忠诚度的物质基础……………………… 10 (二)培养企业员工患难与共的企业价值观……………………………………… 11 (三)建设企业的各项制度,建立长效的用人机制……………………………… 12 (四)科学有效的激励机制是企业提升员工忠诚度的重要手段………………… 13 (五)加强“以人为本”企业文化的不断建设…………………………………… 14 (六)让员工参与到企业的管理中去,增强员工的“主人翁”意识…………… 15 (七)加强企业管理者与员工的沟通技巧,体现领导的个人魅力……………… 17 (八)企业关注员工的心理变化,并及时做出应对……………………………… 18 五、结束语…………………………………………………………………………… 20 参考文献………………………………………………………………………… 21 致谢……………………………………………………………………………… 22 第 1页【摘要】在经济高速发展的条件下,中国企业面临越来越多的挑战,如何提升员工对企业的忠诚度已成为企业不可回避的话题。而员工忠诚度又受到了激励机制和企业文化等一系列因素的影响,针对员工忠诚度降低的问题,我们必须把与员工忠诚度息息相关的环境进行分析研究,系统分析影响员工忠诚度的因素,指出员工忠诚度降低造成的危害,从而找到提升员工对企业的忠诚度的具体方法。【关键词】忠诚度激励机制企业文化【 Abstract 】 In the economical high speed development conditions, Chinese enterprises are facing more and more challenges, how to improve staff loyalty to enterprises has e the enterprise cannot evasive topic. And staff loyalty but also by the incentive mechanism and enterprise culture and a series of factors, according to the staff loyalty to reduce the problem, we must put and employee loyalty is closely related to the environment to condu