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项目绩效管理新方案
新绩效管理的原则：把重点放在事前,事中评审和监控,而不仅仅是事后的评判。通过加强对过程的评审和监控,及时发现和化解项目运行系统存在的问题,以提高项目整体目标实现的可靠性。
绩效考核的范围:绩效管理的主要目标对象成
参与部门
里程碑按时实现率
中日程按时实现率9７%,最终按时完成
递延型指标
公司
企业运营效率和企业形象
获得客户更好的评价，获得下一个新项目的开发合作
客户
客户满意度
客户满意度达到98%,比以前提高２%
项目组
项目组运转更加成熟,参与项目组满意度
参与项目组满意度８６％
参与部门
更加有参与新项目积极性
部门派出人员认同率98%
项目绩效管理的若干KPＡ　和KPＰI示意图
重大里程碑m KPA
子里程碑i
子里程碑j
子里程碑k
　工期/财务/交付物
利益相公者满意度
流程/规范/质量
人员/资源/责任
　 　 　　 　 　 　 　　 　 　 　　 　 　 　　 　 　 　 ＫＰPＩ 　 　　 　 　 　 　　 　 　 　　 　　 　 　　 　　　 　　　 　 　 　　 　 　 　　　　 　　 　　 　 　
　　工期 　 发起人：每月 　　 阶段过程检查点: 　 　 资源调度：
费用 　 客户:1５天 　 启动 　 　　 　　人员落实情况
　 交付物 　　 　　 支持者 　　 　 目标定义 　 　　任务落实情况
　 　　　特征、特性 　 　 项目组 　 　计划 　 　 　 组织落实情况
　 　 　 　 　 　 　 　 　　 　 工期、预算 　　 　 项目组成员
　　 　　 　 　　 　 　 　 　 　 　 　 质量、风险　 　 　 　能力、态度
　 　　　 　 　 　 　 　 　 变更管理控制 激励
　
　　
　
关键绩效(Key Perｆｏrｍａnce　Areａ:ＫPA）,绩效指标大多数为最终标准，它们不能作为事前和事中评审与监控的对象。
关键过程绩效指标(Key Process　　Perｆormancｅ　 Index:KPPI)。将项目组各利益相关者的需求设定为项目目标和项目绩效指标(EＦFＥCT）,将达成这些目标的因素(CＡＵSE)按照EFFECT—ＣAＵＳＥ—EＦＦECＴ分解法将其分解,从而确定了项目绩效评审和监控的KPA,并将每个里程碑中的工期/财务/交付物，利益相关者满意度,流程/规范/质量,资源/人员／责任四个方面的指标作为评审和监控的KPPＩ
项目过程绩效自评考核表
项目过程绩效自评考核表
项目名称