供应链管理经典内容
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掌握供应链概念、特征;了解供应链的发展;掌握供应链管理的概念、内容和目标以及职能和基本流程;熟悉“推式”、“拉式”供应链模式;熟悉供应链管理方法。
第2页,共39满足少数客户需求而大量采购原材料(飞机、汽车)
由订单和客户需求驱动
计划和分配所需物料和生产能力(优化配置)物流同步
“T”形(介与“V” “ A”之间)供应链
大量采购原料供给大量用户(医药、食品、电子产品)
根据订单确定通用性,减少复杂程度
稳定生产和控制库存
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以制造企业为主导的供应链
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以零售企业(连锁超市)为主导的供应链
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以3PL(集成物流供应商)为主导的供应链
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1)网链结构
各个节点组成,依靠需求拉动,又有四流流动
2)增值性
资源经过供应链进行转换和组合新增了价值
3)整合性
整体合作,协调一致,一荣俱荣。
3、供应链的特征
供应链概述
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3)复杂性虚拟性
外部——经济、行业、技术、产品。
内部——各行为主体构成和控制方式以及目标冲突。
依靠信息网络支撑起来的协作组织
4)动态性、交叉性
消费需求变化、行业竞争和合作伙伴更新。
供应链成交叉网状结构,协调管理难度大。
5)面向用户需求
供应链的形成、存在、重构都是基于最终用户需求。
供应链概述
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4、供应链管理概述
1)供应链管理概念
从供应商到最终使用者整个过程中对物体流动的所有管理活动。(Jones & Riley, 1985)
对从供应商开始,经过生产者或流通业者,到最终消费者的所有物资流动进行管理的活动。(Houlihan,1988)
从供应商开始,经附加价值(生产)过程或流通渠道,到顾客的整个过程中,物质流动的管理。(Stevens, 1990)
国外的观点
供应链管理概述
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为实现商品调达而使用的手段,这种手段最求的是供应链参与者之间信息的恰当提供,供应链管理中各种成员间的信息流,对供应链全体的绩效而言是极其重要的。(John,1994)
为了取得系统整体最高的绩效,对从供应商开始到最终用户的整个网络的分析、管理。(Ellrall & )
国内的观点
利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。(《物流术语》,2001
供应链管理概述
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2)传统管理向供应链管理的转变
功能管理 过程管理
利润管理 赢利管理(信息,干预)
产品管理 顾客管理
交易管理 关系管理
库存管理 信息管理
供应链管理概述
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(PUSH)供应链(利用订单预测需求)
制造商领导,需求变动响应力差,链上库存多
分销商
零售 商
用户
制造商
用 户
(PULL)供应链(实际需求)
顾客领导,数据快速交换,反应迅速,链上库存低
供应链模式
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1、快速反应(Quick response,QR)
1)QR模式产生的背景
20世纪美国服装业被国外市场占据40%——应对策略一从寻求政府法律保护;二增加投资提高劳动生产率——没有解决廉价产品市场占有率增长的问题——解决办法
供应链管理方法
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2)QR的定义
面对多品种小批量的市场,不准备产品,只准备要素,需要时能够及时抽取,“组装”得出产品。
QR基本思想:时间为基础;以客户为中心;信息为依靠;实现目标:“在特定时间和特定的地点将特定产品交给客户”;着眼点:对消费者需求快速反应。
供应链管理方法
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3)成功实施QR的条件
(1)必须改变传统的经营方式、企业经营意识和组织结构;
(2)必须开发和应用现代信息处理技术;
(3)必须与供应链各方建立战略伙伴关系;
(4)必须改变传统企业对商业信息保密的做法;
(5)供应商必须缩短生产周期,降低商
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