圆通快递分析报告书.docx

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圆通快递市场分析小组成员袁帅张多李丽云胡艳芳潘森2016年10月18日小组分工情况：
袁帅：PPT制作以及圆通简介潘登：波特五力分析
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三、波特五力分析（一）行业内现有企业竞争国际快递企业的竞争：
在国际快件市场上，DHL联邦快递、联合包裹、天地快递为四大巨头，其
他竞争者缺乏竞争力O国内快递企业的竞争：
在我国排行第一的快递公司是顺丰速递。这个是业内公认的服务好、态度好全国统一服务电话，监督机制好。快递速度快，效率高的企业，但相对费用高。排彳亍第二的是邮政EMSEM+为老牌的快递国企，具有网点多，通达全国，运营规也实力有保障的优点。圆通快递可以保证在第三的位置。圆通成立比较早，经验丰富，网点覆盖面积也比较广。其次就是申通，韵达，中通等快递了。由此可见圆通快递在国内还是具有很大竞争优势的。
（二）供应商讨价还价
供应商影响行业发展的手段主要是提供供应价格和降低供应产品或服务质量，从而使下游行业利润下降。供应商主要有：运输类、软件技术类、人力资源。
（三），但是每个购买者的购买量小。
2规模较小的企业较多，分散了消费者。
购买的产品或服务不具有标准化，需求差异过大由于快递企业众多，服务并不到位，使购买者拥有更多讨价还价的能力。
（四）潜在进入者入门槛低，新进入者欲望高我尚未形成规模经济，快递行业的进入壁垒还比较低。同时，快递行业作为经济新的增长点，受到政府和企业的高度重视。我国快递行业市场规模和需求逐年增长，已经成为国民经济中不可缺少的产业。我国快递行业的市场潜力很大，尚未得到充分发掘，这些特性构成了强大的吸引力，导致行业大量的潜在进入者。
（五）替代品快递行业的替代品主要是传统物流行业。部分物流业除了经营传统业务外，有时还兼营个人小包裹寄送，这实际上已经是快递业经营范畴。物流业虽然可以取代快递业中的部分配送功能，但是对于快递业对顾客为导向的经营理念，专业快捷服务，物流业只能心有余而力不足，无法望其项背，因此物流业对快递业的取代威胁非常低四、综合分析与建议随着经济的发展现在物流行业的竞争越来越激烈，所以各个物流企业都会不断的提高自己的服务质量来获取客户的芳心。然而每个都会遇到各种问题例如圆通。他现在所面临着送货速度和服务要求越来越高。另外他对管理信息系统的要求也是高要求的。
当然快递服务业也存在着巨大的发展空间的机会。但是由于快递的火热也存在着申通、中通、顺丰、邮政、京东等的威胁。最重要的是也存在着它自己的优势例如：圆通成立时间久，有品牌效和服务涵盖仓储、配送特种运输等一系列的专业速度服务。劣势：圆通的快递服务不规范、业务范围比较窄、态度不好、甚至会损
坏或丢失等