商场19年度工作总结.docx

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商场2005年度工作总结
年是经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年。
一年，，而且取得了良好的社会效益和经济效益。
另外，充分利用一楼中庭五楼特卖场开展内衣秀时装秀健身舞等造势活动和胸内衣羊毛衫箱包皮具名牌服装运动服饰等换季断码商品的大特卖。
一年，购物中心推出大小促销活动不少于次，做到了周周有活动，日日有优惠。
购物中心开业一周年期间，司统一策划推出“八店同庆”促销活动，规模大范用广促销资丰富优惠力度空前，形成销售高潮。
月口到口三天，商品销售多万元，创历史新高。
抓商品结构调整，适应市场消费需求。
一年，购物中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品，提高商场坪效作为一项重要工作抓落实。
节日旺季过后，各部门主动对前期工作进行了分析总结，对商品的销售业绩进行排队，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整。
一年，购物中心各部门淘汰品牌只，引进到位品牌只。
如女装部月份引进韩国休闲品牌“衣恋”，一上柜就受到年轻消费者的青睐，最高口销售超过万元，五月份就成为女装品牌的销量冠军。
支持连锁店经营，扩大品牌影响力。
牢固树立一盘棋思想，自觉把支持连锁店抓好经营管理作为自己工作的一部价。
业务相关部门的经理能经常到连锁店进行市场调査，听取部门意见，在经营管理上给予必要的指导和支持。
一是想方设法落实促销员的工资待遇，理顺用工关系，稳定员工队伍：二是加强与供应商的沟通，争取更多的促销资。
在购物中心开展促销活动吋，尽可能在连锁店同步推出活动，扩大品牌影响，推动连锁店的销售。
三是结合连锁店所在区域市场的实际，做好品牌的引进和推广工作，及时调整经营商品的结构，使之适应当地市场的消费需求。
四是理顺内部渠道，及时做好商品的备货和配送，确保连锁店经营的需要。
层层分解经营指标，调动各方积极性。
根据司下达的年度计划，各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节，仔细进行测算，根据品牌和季节特性，将销售指标按月按季层层落实到柜组品牌,明确目标，落实措施，激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担。
不少部门在与厂方签订合同时，针对商品特性，采用了保底销售的办法，以保证企业收益。
签订责任书，落实责任制。
为确保企业消防社会治安综合治理和商品质量安全，从制度管理入手，购物中心经理室与各部门各部门与柜组层层签订了安全责任书商品质量责任书，明确责任人和责任范围，做到一级抓一级，一级对一级负责。
此外，还与技术监督部门签订咨询服务协议，委托权威部门对我们经营商品的质量进行不定期的检测，为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务。
加强资金管理，节约费用支出。
坚决贯彻执行司资金管理制度，特别是在货款支付上强化了计划性，加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金。
厉行节约，职能部门加强对电话传真复印以及营业用具具用品广告宣传用品等的管理，及时将费用核算到部门。
保安部合理安排班次，减少了员工的加班加点和费用（本权属之音所有，更多请登陆网络査看）支出。
空调维修班组加强现场巡査，控制空调温度，调整整理电气线路，灯光