房地产开盘方案与流程.docx

项目一期开盘解筹执行方案【开盘时间】初定时间：11月3日（周五）备选时间：11月5日（周日）【开盘地点】开盘：XXX项目停车场选房：XXX项目营销中心第一部分包装及推广预热一、宣传推广策略
1、10月23日起，所有广告资源更新为开盘系列
，消蓝贴销控；区域物料：销控单、销控表及桁架、销控贴、流程水牌等5、【第五步】销控区1）销控区分成3个建筑单体进行专人负责销控，如1、2栋为一个建筑单体，负责人暂定为XX
（1.、2栋）、XXX（3、4栋）、XXX（5、5栋）；
）销控负责人确认客户销控单所填写的房源有效后，在销控表格上确认成交，2（并在客户销控单上签字确认；）客户凭借确认后的销控单前往财务区进行缴款3销控表等区域物料：
6、【第六步】财务区1）客户凭销控单进行缴款，财务区分为刷卡区4台刷卡机对四名财务）、现金收款区（4台点钞机，2名财务及2名银行工作人员）、开票区（4人）
）客户缴款成功后，收款人员在客户的销控单上加盖财务章并回收（2收据；VIP3）客户凭加盖财务章的销控单前往开票区开具定金收据（具体财务流程需另行与财务部门进行细节沟通，以确保财务区的工作效率财务应协助监控客户交款，如客户出现犹豫或放弃交款，应回收签约单并通知
监控员进行销控撤销7、【第七步】签约区（1）客户凭借销控单及定金收据进行签约2）签约员应主动邀请客户签约，并进行初步审核确认（）客户完成合同填写后签约员指引前往合同审核管理员处审核并加盖公章（34）审核处应回收销售联及开发商联，并将销售联交给该区域等候的销控员（（2
分钟将销控单传至选房区进行红贴销控（成交）
5
名），由销控员每
）签约区保安岗（或工作人员）应主动指引客户离开签约区前往礼品区（5）签约工作人员在客户签约后应反复提醒客户签订合同的时6（定购协议书（三联单，复写）限区域物料：、公章8、【第八步】礼品区1）客户凭借定购协议书领取礼品一份）客户领取礼品后，协议书加盖礼品2（
章礼品采购建议：
二、解筹流程图第三部分开盘营销执行一、开盘前销售案场准备动作：
【开盘前一周】置业顾问提前一周电话、微信、短信通知客户开盘选房时间、地点、选房方式、流程、选房所需带的资料、银行卡及注意事项，逐一落实客户开盘当天到访情况，特殊情况及时上报销售经理，销售经理汇总商议解决方案；【开盘前三天】
置业顾问开盘前三天再次微信、短信通一统知客户开盘选房时间、地点、选房方式、流程、选房所需带的资料、银行卡及注意事项，逐一落实客户开盘当天到访情况；【开盘前一天】开盘前一天置业顾问电话逐一落实客户第二天到访情况，提醒选房所需带的资料、银行卡及注意事项；二、开盘前需告知客户开盘信息开盘当天客户签到时间：11月3日上午8：00正式开始开盘当天正式选房时间：11月3日上午9：08正式开始
1、选房所需带的资料：
购房人身份证创意贵宾申请表银行卡2、注意事项：
提前与客户确定所选1-2个户型或可转换的户型面积；给客户强调办选房当天有什么楼层选什么楼层，只要能买到；本次开盘15-25层价格最高、2-3楼比较便宜，顶楼同户型最高价可能会便宜300元左右/平米；万元钱统一放到一张卡上，记好密码，选房2选房当天统一交2万元，要客户将当天人太多，为了大家比较方便交钱每个人只能用一张银行卡，不可以用信用卡或微信或支付宝；
建议客户步行或尽量搭程公共交通来现场；三、选房场地安排1、签到区、摇号区、休息、排队等候区在XXX项目前坪广场和停车区域；、选房区、财务区、签约区、礼品区在2XXX项目销售中心里面；3、活动当天停车区域需另行安排场地，提前规划，预计当天车辆高峰值在400量左右；四、当天岗位安排（调整中，
待定）
区域负责人协助人工作人员签到区摇
号区排队等候区选房区
选房区销控销控区
财务区签约区礼品区
财务区秩序引导休息区停车区（调整
中，待定）五、开盘当天岗位职责及准备事项
准备事宜人员姓名岗位工作职责签到表、负责签到区签到物料领取、后续资料交接；签到区1签字笔8支负责人、负责签到区人员管理、培训、执行到位；2“已签到”章3个、签到区突发事件处理，确保签到区有序签到；3
4、8：30
后签到区人员进入签约区；签到区负责人印
泥3盒
1200个号码贴留守；
、对接人：5发放早点、
饮用水各
1500
份
签到人1、签到组人员到位时间7：30每组领取：
员21份、签到人员由签到区负责人对人员进行两两配对，签到表支2一个签到、盖章、发号码贴，一个发放早点和饮用
签字笔个“已签到”章1水；3、8：30后签到人
员进入签约区进行签约，号码贴每组领300资料统个，
客户购完后再到一交由签到区负责人；、对接人：
4负