业务木桶的八块桶板专家课件.pptx

业务木桶的八块桶板
业务木桶的八块桶板
宝来利来生物股份
2011年1月12日
业务木桶的八块桶板
符合度
您是一个称职的业务者吗？
“木桶理论”引申出“弱点决定命运”论
户需求的最佳方案。并在方案执行过程中持续改进和完善，力求为客户创造最大价值。
宝来利来OPAP，处处想您所想，急您所需。与您一道，将动物微生态技术及方案的最佳效益，淋漓尽致的展现！
业务木桶的八块桶板
动物微生态不是普通的饲料添加剂，而是
一项技术性很强的综合性应用方案和产品。
这就需要双方进行必要而充分的技术沟通，
从客户的问题和需求出发，到带来预期的
价值，到良好的客户关系，直到持续稳定
的合作伙伴关系。
业务木桶的八块桶板
今天，哪些大客户在持续不断的购买我们的产品？
1、信赖公司、技术和产品；
2、良好的客户关系；
3、产品为客户带来价值；
4、满足客户的个人需求；
5、双方的公司交往和战略合作关系。
这得益于：优秀业务人员卓有成效的
工作；公司技术的支持；公司领导
的重视。
业务木桶的八块桶板
6、一流的客户关系管理技能
客户关系敏感而脆弱
业务木桶的八块桶板
客户是只喜洋洋，不时会有灰太郎来抢食。
这是正常现象，要习以为常！
我们要做的，就是不断审查和分析客户关
系可能存在的问题和风险，及时采取应对
之策，进一步巩固双方的合作关系。这就
需要客户关系的管理。
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波动阶段
稳固阶段
攻坚阶段
客户关系
业务木桶的八块桶板
攻坚阶段之五项修炼
一流的沟通能力和业务技巧
对客户的了解及准确的切入点
对关键人物的关系公关
不达目的决不罢休的意志品质
双方的技术交流，建立起信任关系
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波动阶段的修炼：
防范竞争对手
从了解到信任
及时处理异议
1
2
3
业务木桶的八块桶板
稳固阶段的修炼：
1
建立公司级交往及合作伙伴关系
2
从信任到情感，关系密切
3
深度开发来防范竞争对手，不留其切入点
业务木桶的八块桶板
7、整合内外资源为我所用
业务木桶的八块桶板
真正的业务高手，认识到个人力量的局
限性，因此都是资源整合的大师。
不仅善于整合对业务有利的各种社会资
源，也特别善于整合公司的内部资源为
我所用。
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外部资源
专家资源
人才资源
协会资源
客户转介
政府资源
资源整合
内部资源
技术资源
领导资源
同事资源
客户资源
参观资源
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汉朝开国皇帝刘邦曾言：
运筹帷幄
我不如张良
决胜于千里之外
我不如韩信
筹集粮草银饷
我不如萧何
但他们都能为我所用，这就是我能得天下的原因。
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唐僧团队核心成员孙悟空善于整合资源
业务木桶的八块桶板
公司不乏资源整合的业务高手大师
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8、形成自己独到的业务风格
每个成功者都有自己的独到之处
业务木桶的八块桶板
没有个人风格就是没有特点和过人之处，
就没有让人印象深刻的地方。这样就不会
受人关注和扶持，机会越来越少。
如何打造自己的业务风格？最好在你逐步
走向成熟的时候就有明确的个人定位，然
后予以专长强化，直至成为你的个人风格。
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风格就是你的个人品牌！
鲜活
积极
独到
持久
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风格有如“百家争鸣”
资源
整合型
技术专长型
关系专长型
勤勉型
服务型
执着型
组织领导型
合作型
大智若愚型
THANKS！
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Wednesday, June 17, 2020
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。07:20:4407:20:4407:206/17/2020 7:20:44