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对讲机使用管理规定.doc


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对讲机使用管理规定
为规范对讲机使用和管理,提高其使用质量,确保工作期间信息畅通,从而提升工作效率,特制定本规定。
一、使用管理原则
1、根据各岗位工作需要进行配备的原则;
2、熟悉性能、熟练使用的原则,能完好的对讲机连同原包装一起交还部门, 由部门负责人签字
确认后方可办理相关手续。
4、配发对讲机的人员在上班期间必须随身携带对讲机并保持设备开启、电力充足、频段匹配的有效使用状态,并做到有事必呼,有呼必应,有应必答;因个人原因丢失或损害必须及时上报,并采取补救措施。
5、对讲机只用于日常工作和处置突发事件时联系,与工作无关的联系应选用其他通讯方式,严禁通过对讲机聊天、说笑、吵架和对骂;
6、对于数人共用同一对讲机的岗位,必须由部门指定具体责任
人,在交接班时做好对讲机的移交、验收和确认;
7、通话用语要文明规范,言语简洁、吐字清楚,讲究文明礼貌,
并注意遵守保密规定;
8、由于对讲机属单频使用,因此除非紧急情况,任何人员不得
随意打断他人的正常通话。 当遇到上级呼叫与本级呼叫相冲突时, 应

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主动让出本级通话。
9、对讲机频段由调度室统一分配,任何单位不得私自调整,因
特殊情况需增加或更改频段的,必须报调度室备案。
六、使用方法
1、按下发射键(也叫 PTT键)一秒钟后开始讲话,讲话完毕松
开发射键。
2、对讲机发射时,距离头部或身体至少 厘米。
3、讲话时不必太大声,只需在距对讲机 5—10 厘米处以正常音
量讲话即可。
七、故障维修与责任划分
1、员工在正常使用对讲机的过程中如果发现对讲机外观损毁、
配件损坏、功能失灵、气味异常和机体冒烟等异常现象,应立即关闭电源,并取出电池,然后送采购部维修处理。已发现使用故障,但未及时报修的,由此引起的后果由相关责任人自行承担。
2、因对讲机本身质量问题而导致其无法正常使用,在质保期内的,使用人要及时将对讲机送至采购部, 由采购部确认后送修或向厂商索赔;已超过质保期或经确认无法修复或无维修价值的, 由采购部做拆件备用处理,同时应及时购买相应数量的对讲机进行补充。
3、对讲机在使用期限内,如因客观原因或不可抗力致使故障、
损坏、丢失而无法继续使用的, 由所在部门出具证明, 写明事情经过,经部门负责人签字确认,报调度室备案后,方可重新更换或配发,费用由公司承担。
八、规范用语
1、一般情况
呼叫方: XX岗位或 XX(姓名)呼叫 XX岗位或 XX(姓名),听到请回答(重复一次或数次) 。
被叫方: 收到,请讲。
呼叫方:把呼叫内容讲清(语气平和,简明扼要),结束用“完毕”。
被叫方: 收到。
2、紧急情况或紧急集合
呼叫方: XX岗位或 XX(姓名 ) ,听到请回答, XX地方出现紧急情

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况,请马上支援。(重复呼叫)。
被叫方: XX 岗 XX 人收到,马上到达,完毕。 (听到后立即跑步赶往现场,同时迅速用对讲机相互联络,以免其他人员未听清,通信不便时,要用接力方

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  • 时间2022-04-06
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