公交车让座.docx

《公交车让座》
还记得几十年前，中国人在外国人的眼中是油尖嘴滑的形象。那时的一些留学生为了占小便宜，甚至在公用电话投掷的硬币上拴上了线，投进去又能拽出来，而后来的防盗公用电话就是专门因为这些留学生应运而生的发明。在我们现在的眼光看来，那时
为了更好的贯彻落实省会文明委〜年精神文明创建工作的总体要求，围绕构建和谐社会、建设首善之区这一主题，重点抓住乘公交车主动让座这一核心内容，深化诚信服务铸品牌活动，创建公交文明窗口，总公司决定在全公司进一步深入开展“乘公交车主动让座”活动，现将具体内容安排如下：
一、指导思想
和工作思路
坚持以党的十六届四中全会精神为指针，按照文明委的部署要求，在上级有关部门的指导下，围绕乘公交车主动让座这一核心内容,以宣传引导、依托载体、多方参与、营造氛围为基本思路，结合总公司开展的行风建设和三创活动，紧紧抓住提高职工队伍素质这个关键，坚持服务宗旨，提升服务水平，树立良好形象。
二、活动时间
和范围
此次活动从〜年3月15日起至〜年4月31日止。范围包括我市所有公交车辆，重点是途经中山路一线的公交车辆。
三、活动目标
通过此项活动，要进一步营造广大市民在公交车厢主动为“老幼病残孕”让座的乘车环境，进一步增强公交司乘人员热情周到，主动为“老幼病残孕”落实座位的服务意识，把公交车厢建成互敬、互助、互爱、温暖、温馨的流动载体，充分发挥窗口的示范带动作用，促进
市民素质和城市文明的不断提高。
四、活动内容
1、加强职业道德培训教育，提高职工队伍整体素质。
总公司决定在上下半年务进行一次全员培训。上半年三月份为职工培训月（见〜年上半年职工培训工作安排）。开发利用电教设备，进行公共服务礼仪讲座等内容的教育培训，开展如何做到“服务每一位乘客，温暖每一位乘客，吸引每一位乘客，留住每一位乘客”的大讨论，结合学习服务规范和要求，利用典型事例重温服务纪律规范，不断提高职工的服务意识，提高司乘人员为“老、幼、并残、孕”落实座位的服务意识。
2、继续在各公司路队开展以“三创”为核心内容的各种竞赛活动。要通过不断调整、完善、充实活动内容和考核办法，不断提高基层单位的创建意识，要把“三创”活动与为“老、幼、并残、孕”让座活动有机地结合起来。要进一步加大文明用语、行为规范以及仪态仪表等职业道德、职业礼仪方面内容的考核力度，使广大职工不断强化窗口意识和服务意识；要通过每月的检查考评，强化主动为“老、幼、并残、孕”乘客让座活动重要性的认识，为建设温馨和谐的车厢环境调动起每个职工的积极性。
3、继续在全公司团员青年中深入开展青年志愿者活动。活动期间，组织本单位的团员青年开展青年志愿者上站宣传活动，三月份每周休息日上车、上站宣传活动由总公司团委组织进行，四月份每周休息日上站、上车宣传活动由总公司团委与团市委沟通，由大专院校组织青年志愿者开展宣传活动。
4、总公司与省会文明办协商，继续在让座活动中，为主动给“老、幼、并残、孕”乘客让座的人员赠送报纸。每周准备500份燕赵晚报赠送给在主要线路上主动让座的乘客。
五、保障措施。
1、总公司各单位要认真抓好职工的教育培训工作，在做好安全教育的同时，把车厢服务、职业道德教育，特别是为“老、幼、并残、孕”落实座位当作重要内容进行教育，使每一位职工把其作为自己的工作准则。
2、公司主动征得省会文明办的支持，加强同相关单位的沟
通和协调，努力为创造和谐社会、首善之区贡献我们的力量。
3、为“老、幼、并残、孕”让座乘客所赠送的报纸费用，
商请文明办给予财政的支持。
XX年三月十日
第四篇：XX年申论热点：公交车让座XX年申论热点：公交车让座【背景链接】
8月23日，发生在杭州的未让座小伙被扇耳光事件成为近期国内媒体关注的焦点，而随后，济南、吉林先后出现类似事情。近日，北京西站，更是出现了因为插队而被拳打脚踢的事情。公交车上让座,虽说是关乎道德关乎人情冷暖之大事，但对于让座本身来说，实在是小事一桩，没曾想，举手之劳的让座却经常引发一些令人非常不愉快的闹剧：因为年轻女孩不让座，看起来一点都不显老的老汉直接坐到这名穿着短裙的女孩腿上，并在该女孩让座后因言语不和扇其耳光；一个老人要一男子让座，男子不让，老人说其没素质，两人争吵起来,
男子对老人动手,”，从这些事件不难看出，让座，己经变成了抢座，而且是打着谴责和惩罚别人的旗号进行明目张胆地抢夺。
让座是一种道德自律，还是必然的义务。
【原因分析】
关于公交让座，城市中的每个人都可能有所亲历。给老、弱、病、残、孕等让座，是社会提倡的一种美德，是对人们的道德要求，而并非是必须履行的法律责任。小伙子在司机广播了四遍让座提示后，抬头看了两遍那对夫妻然后低下头或躲闪转头，如果他身体健康，显然这样做有失文明，只能说明其道德表现