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汽车销售售后工作心得感想.docx


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汽车销售售后工作心得感想
随着汽车市场竞争的日益激烈,销售和服务渠道的完善日益成为企业发展壮大的必要因素。汽车销售4S店凭借其以销售和服务为主、塑造品牌形象的终端优势,渐渐成为国内汽车制给我们运用起来确是充溢了快乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了许多他们的经验,比如:在什么状况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的学问,每款车的卖点是什么?里面一些简洁易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实习工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作阅历的我们对待工作都是充溢了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐性的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业学问没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很简单造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。










在实习工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的学问,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
信任有了这次汽车销售实习的经验,我的将来会更加的美妙。通过这次实习,我学会了许多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实习经验。
汽车销售售后工作心得感想3
转瞬间,我来荣威4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都刚好请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车学问,同时也对自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有酷爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的酷爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经验过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。










现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个主动向上的心态是特别重要的。
而我每一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些始终是我的工作看法。我信任只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点
对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。
汽车销售售后工作心得感想4
在我初入销售行业的时期,公司领导及同仁悉心帮助,顺当的参与了总公司组织的新员工培训,在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力协作与上级领导的支持!


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  • 时间2022-04-08