招标项目--项目人员招聘发展及补充方案[高绩效招聘管理].doc

华道数据
北京海泰中心
人员招聘、发展及补充方案
一、我们的优势
华道数据公司从2007年初的300多名操作员,截止到2008年底操作员人数达到2700人,这不仅说明我们在业务方面有飞速的发展,而且在人员配置方面我们有非常完善的招聘体系和流程、多层次的招聘渠道、专业的招聘人才。这是我们公司的保障,同时也是客户的保障。
核心团队优势
核心人员介绍:
闫铭职位:海泰中心总经理
十年大型呼叫中心工作经验,丰富的综合管理能力,对团队建设、公司规划、发展方向有前瞻作用。(简历表及资质证书详见附件)
李冰玥职位:海泰中心运营经理
五年大型呼叫中心工作经验,优秀的领导与执行力,熟知呼叫中心运营与管理,对各类型的呼叫中心业务、流程具有独特的管理理念。(简历表及资质证书详见附件)

高晓红职位:海泰中心人力资源经理
十年人力资源管理经验,对人力资源规划、绩效考核、薪酬福利、人才招聘、员工培训、企业文化建设、等具有丰富的经验,并能有效、充分的利用人力资源平台开展各项工作。(简历表及资质证书详见附件)
孙莉职位:海泰中心质培部经理
培训方面取得了一定成就,独立设计培训课题,熟知培训的运作程序,并建立适合公司发展的相应的培训体系,曾担当多家呼叫中心的培训顾问工作。(简历表及资质证书详见附件)
(二)人员招聘优势
1、华道数据公司语音中心外呼坐席代表有500多名,每天进行上万条数据的处理,这些员工是我们通过各种招聘渠道选拔到岗的;
2、华道数据公司对招聘的员工入职时要求提供《无犯罪记录证明》,以保证用工的合法性;对外地户籍人员要求提供《身份证》、《暂住证》,以保证其身份的合法性;
3、华道数据公司为招聘的员工及时办理入职手续,签署《劳动合同》和《保密协议》,并建立完整的个人纸质档案;
4、华道数据为每个正式员工建立了电子档案查询系统,通过登录公司的E-HR系统就可获得完整的员工电子档案。
5、人员招聘优势图示说明:
包括学校、中介等30
多种长期稳定招聘渠道
立足点
关健技能岗位人才储备
提供英语、德语、普通话、粤语、客家话等多语种及方言的语音服务
用人机制:基于企业战略
人才招聘:基于业务需求
多渠道招聘
人员技能层次
人才储备
(三)人员发展优势
1、华道数据公司为员工提供了横向纵向完善的发展平台,为员工的职业发展规划奠定了基础,并为公司的人员长期、稳定的发展提供了有利保障;
2、华道数据公司有完善的薪酬体系,每位员工的绩效考核结果与薪酬挂钩,并作为将来晋升的依据;
3、华道数据公司为员工提供强有力的后勤保障体系,统一的着装管理、学生公寓式的宿舍环境、营养健康的用餐;
4、华道数据公司对招聘的员工提供完善的福利保障,以保证员工的稳定性。
5、人员发展图示说明:
完善的横纵向发展平台
完善的薪酬体系
完善的福利保障体系
完善的后勤保障体系
员工入职
员工激励
员工晋升
员工发展
人员招聘流程
根据泰康公司项目用人要求,并结合华道数据公司以往的招聘经验,我们将以最快的速度启动泰康项目人员招聘事宜,具体流程如下:
与泰康项目确认人员需求标准及用人数量,在人力资源行政部备案;
人力资源部与现招聘的渠道联系,双方确认用人标准、面试时间、推荐面试人员数量;(确保推荐的学员为