银行团结同事工作总结
时间荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首过去的20xx年,这一年来自己的工作和学习,有喜有忧,有坎坷,也有收获,有领导的关切与训诲,也有同事的支持与帮助,有攻坚克难之同事比,与其他营业部比,与其他银行比,与同事比,我个人欠缺的就是我须要学习的,与其他营业部比,我薄弱的就是我须要加强的,与其他银行比,与我们不同的就是我须要探究的,取众人之长,补自己之短,在比较中稳步前进,实现了个人与集体的
银行工作人员个人总结
共同进步。
二、开拓创新,找寻新的增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。除行内组织的各种宣扬活动以外,我充分发展个人的社会关系,建立良好的储户联系,得到了相当数量的客户。虽然在发展客户的过程中遭受到不少拒绝、冷眼甚至不理解,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
并且在新开发的理财项目上马后主动联系,仔细具体的为客户介绍各类理财产品,最终按要求完成了交办的任务。
三、忠诚执着,为银行事业发展尽职尽责
从事银行工作始终是我蒙昧以求的职业。毕业之后,我特别幸运的得到了这份志向的工作,来到xxxx营业部工作,但我深
知要想成为一名合格的银行工作人员并不是一件特别简单的事情,必定须要不断地学习、持续的磨练。在今年的工作中我遇到了很多困难和问题,这让家人为我非常担忧,但是我仍旧坚持自己的志向,劝服了我的家人,虽然我也曾徘徊过、冲突过。但是在理性的思索之后,我毅然确定接着努力工作,不为一点现在的挫折困难就躲避,我信任只要我能坚持究竟,发挥我的优点就可以度过难关,到时候用我的成果实践自己当时的畅想,也打消家人的顾虑。
在过去的一年里,我虽然取得了一些成果,工作上也改进了不少,与我们营业部的全体成员共同完成了自己的本职工作和上级支配的各项任务,但是在我身上还是存在着不少问题和须要改进的地方,这些都与领导的要求和群众的期望有着不小的差距。
一是思想相识还不够深化,服务意识不强
作为一名银行前台工作人员,要深深的树立起亲密联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益的相识,而我在这方面还明显不足,虽然每天的工作繁重而乏味,有的时候还要面对用户的指责,但我就不能将良好的服务看法一贯保持,存在个别时候语气生硬,看法不好,甚至与用户争吵的状况时有发生,没有树立起大局意识,给单位的现象带来了负面的影响。今后我要渐渐养成剧烈的责任观念和服务意识,树立为人民服务的思想把客户满足不满足、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的动身点和落脚点,努力为客户办实事、办好事,仔细对待每一位客户。
严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良
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