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最新精品资料整理推荐,更新于二〇二一年二月六日2021年2月6日星期六15:43:52
• 机会与威胁
• 优势与劣势
• 重要问题
, (2)目标消费者:
• 目标消费群体的特性
• 目标消费群体的共同需求
• 如何满足他们的需求?
三、产品服务分析
1、产品特征分析。
(1)产品的服务的宗旨及理念):
• 产品的性能有哪些?
• 产品最突出的性能是什么?
(2)产品的质量:
• 产品是否属于高质量的产品?
• 消费者对产品质量的满足程度如何?
• 产品的质量能继续保持吗?
• 产品的质量有无继续提高的可能?
三、同类产品服务的比较
• 在性能服务上有何优势?有何不足?
• 在价格上有何优势?有何不足?
• 在客户满意程度上有何优势?有何不足?
四、1、婚庆服务的营销机会分析
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2、婚庆服务的营销目标
四.婚庆服务的营销战略
五.运行管理
六.附页
企业背景
随着社会的进步,人们观念的更新以及生活水平的提高,现代人的消费意识发生了很多变化,对于结婚来说不仅要用钱来买到所需的最好的
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“硬件”,而且也开始注重“软件”的质量,如时间、服务等。
时间:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”。随着人们生活及工作节奏的加快和消费观念的变化,越来越多的人感到时间更珍贵,于是他们花钱买时间,再用买到的时间去挣更多的钱。如上世纪80年代的婚礼只能自己花较长的时间来准备婚礼,这过程是比较劳累的,对于结婚来说本就是一快乐幸福的时刻,而如今为了省时间,花钱进行“一站式”服务的婚礼越来越多。
服务:仔细观察,凡售后服务做得深入细致的商家和厂家的商品,即使价格比同类商品贵,仍然很受欢迎。这是因为消费者已认识到售后服务的重要性,愿意多花钱少操心。比如顾客希望大件商品能送货上门,空调音响电脑能安装调试,提供维修服务等。再如一户人家每月花上十几元、上百元就可得到物业管理公司提供的多方位、全天候的服务等。
婚庆市场随着社会的发展,已成为了一个庞大的市场结构。而且传统的婚庆已不能满足现代人张扬的个性,婚庆市场的整合已经势在必行。据调查,每对新人的结婚费用约在80000-100000元,其中,大部分消费者认为婚庆公司合理的收费为2000—3000元,其余则为装修房子、婚纱照、婚宴、新娘首饰、婚车等费用。
在生活质量提高的同时,生活的步调也越来越快,人们越来越珍惜自己的时间,消费者对资金成本呈现降低的趋势,而越来越关注时间成本。提供快捷、优质的服务已经成为一种趋势。
同时由于行业的长期不规范、进入门槛低导致低质服务的客诉日渐增多,另外经济发展因素引导消费意识抬头,以创意与服务为主题的婚庆广场将主导未来婚礼消费模式,由分
婚庆公司营销策划方案[40页] 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.