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鱼缸会议
行动学习起源
“行动学习法”是由英国管理思想家雷格•瑞文斯（Reg
Revans）1940 年提出的，它的核心就是“寓教于行”，自80年
代开始被引入管理教育，现在已经成为世界管理教育界的最新
潮流。
卫心全身心投入讨论； • 创造非妥协的团队
• 集思广益； 协作；
• 建立起积极正向的互 • 建立尊重和信任。
动关系；
03鱼缸会议简介
鱼缸会议，是一种组织会议的方式。不同的群体本着合作的精神，一
起分享各自的观点和资讯。
例如：高层管理人员与管理顾问对各部门进行诊断，被诊断的部门至
始至终不能发言，只能记录意见。这个时候，被诊断的部门好像鱼缸中供
人观赏的金鱼，因此，这种会议被称为鱼缸会议。
04鱼缸会议运用背景
由于传统的职能分工，我们仅仅专注于自己的职务，看不见自己行为的影响
导致怎样延伸到职务范围之外。当有些行动的影响回过头来伤害到自己，我们还
误认为这些新问题是由外部引起的。就象被自己的影子追着跑一样，我们似乎永
远无法甩掉它们。因此，我们需要得到团队内部、其他部门的建设性反馈，而我
们同样也需要给予别人建设性的反馈，以促进真诚有效的沟通。
鱼缸会议主要用于促进真诚有效的沟通
05鱼缸会议使用流程
序号 步骤 使用细节
1 确定对象 确定是部门内部沟通还是跨部门的沟通，哪些人参与。
按人数准备好鱼缸会议的反馈表，确保每个人都能得到其他伙伴的建设性
2 准备反馈表
反馈。
人数在8人以内，则围坐成一圈；如人数较多，则可以分成多个小组，每
3 围坐成圈
个小组都各自围坐成一圈。
鱼缸会议的角色分为鱼和水，会议开始之后，每个人轮流坐在圈的中间，
作为鱼，倾听其他作为水的伙伴的反馈，在这个过程中，鱼儿只能倾听，