社区信访维稳工作计划.doc

社区信访维稳工作计划( 范文一) XXXX 年, 将继续坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的 XX 大精神为指导,认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神,切实抓好信访工作, 为维护人民群众的合法利益, 及时排查不安定因素, 及时解决群众反映的“热点”、“难点”问题, 确保社会稳定, 构建和谐社会营造良好的环境。一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真学习和领会党的 XX 大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导, 紧紧围绕全工作部经济社会发展目标和文明创建工作, 坚持党的群众路线, 从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,确保群众合理诉求得到及时有效解决, 全力维护社会稳定, 为构建和谐、文明的东西溪做出新的更大的贡献。二、工作思路按照“联系群众、了解民情、维护权益、促进稳定”的要求,突出贯彻《信访条例》一条主线, 认真落实信访工作领导和目标管理两个责任制;以“关注民生、关爱民生、改善民生、为民服务”为出发点, 切实解决人民群众的热难点问题; 充分发挥协调服务职能,在“解民忧, 化民怨、办实事”上下功夫, 提高信访工作效率, 实现信访工作新的突破。三、重点工作一是加强信访工作的领导, 主要领导要亲自抓, 分管领导具体抓, 各机关站所协调配合抓。形成一级抓一级, 层层抓落实的信访工作责任制。继续认真深入学习贯彻落实科学发展观, 有效地预防和解决信访问题, 紧紧抓住全面贯彻落实科学发展观这个关键, 统筹协调好经济与社会、经济与政治、发展与稳定、效率与公平以及不同区域、不同群体等多层次、多方面的关系, 为经济发展提供保障, 努力化解矛盾纠纷,真正做到以人为本,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,最大限度地减少不稳定因素,增加和谐因素。二是加大信访工作的学习宣传力度。认真组织全工作部干部职工学习《信访工作条例》, 深刻理解信访工作的内涵, 把信访工作的内容学懂弄通, 充分运用信访工作的条例内容切实解决人民群众的利益诉求; 同时向广大人民群众宣传信访工作《条例》精神,使人民群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自己的切身利益问题。三是切实解决好民生问题。改善民生是执政理政的根本。在进一步健全信访工作制度基础上,落实惠民政策,以“接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要真心、改正错误有决心”的四心服务, 积极为群众办实事、做好事、解难事。四是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。排查化解矛盾纠纷工作是正确处理人民内部矛盾、维护群众合法权益的有效途径, 也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来,对于苗头性、倾向性问题, 特别是群众反映强烈的热点、难点问题, 充分发挥人民调解组织的作用, 开展矛盾纠纷排查化解工作, 做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好, 努力把问题解决在基层和萌芽状态, 并不断创新工作格局,着力形成齐抓共管的工作局面。五是加强信访工作的督查督办。对凡涉及到我工作部的信访问题要认真做好接待、记录和解释工作, 并督促相关责任单位( 部门) 责任人及时进行办理, 该落实的工作坚决在规定的时限内完成, 确因特殊情况不能完成的, 必须向当事人回复并承诺解决的时间。凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决