职位描述和职位分析.ppt

职位描述与职位分析
人力资源部
Friday, November 10, 2017
组织机构图
企业由哪些部门组成
每个部门的作用、功能以及职责是什么
每个部门的职位、设立目的、每个职位的作用、假如没有这个职位,有那些事情不可以做?对公司有什么影响?
每个职位间的关系?
组织机构图
自上而下,将各个职位用行政汇报线连接起来
将同一职级的职位放在同一水平位置上
一般应将部门名称、职位名称标出
实线连接表示直接汇报关系,虚线表示相关联系或某些功能的汇报关系
有时可将主要工作内容简洁标注在职位旁边
岗位责任与岗位描述
岗位责任(obligation)
明确岗位的职责
岗位描述
(job description)
岗位说明
(job specification)
职位描述简介
职位内容的文字图画
做好人力资源工作的前提、人力资源管理系统的重要组成部分
可以作为制定周期性的工作计划以及个人表现评估、薪酬等人力资源管理的依据
职位描述的目的
为实施以职责为基础的人力资源管理奠定基础
藉由工作说明书的建立,让企业能对每项工作岗位的工作内容及发挥成效进行衡量
组织分析、确认每项事务都有人负责、无重复或遗漏
强化人力资源基础建设,建立完整的工作说明书和工作规范
常用工作分析方法
问卷(Questionnaire)
可以获取大量信息
规范化、数据化
不可以面对面交流
不易了解对方态度和动机等较深层次问题
适用于工作比较、薪酬政策等
面谈(Interview)
内容:工作目标、工作内容、询问工作职责、工作性质和范围
耗时、面谈技巧
适用于工作描述和招聘
工作分析的六个步骤
讨论:
组织结构图和工作分析的区别?
部门或组织在特定时期的“snapshot”,表明岗位、岗位间关系及在职者负责的部门
每个岗位的状态、职责、任职资格等
确定工作分析信息的用途
收集背景信息及已有资料
选择有代表性职位进行分析
收集职位分析信息
与参与者共同回顾信息
撰写职位说明书
工作分析的六个步骤
工作特征分析
工作目的
工作规模
主要职责
组织结构
主管
工作分配和检查
工作权限
所需资源与支持
工作联系
工作难点