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知己知彼百战百胜
actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang cang city Building under easy fare, daily special inspection and regulation, overfulfilled the province upper and lower knots of up to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the
actively carry out the law on civil air defense education, drawn out of the air defense in Pingliang city Building under easy fare, daily special inspection and regulation, overfulfilled the province upper and lower knots of up to 500,000 yuan fee collection tasks. 5, further standardize internal management, improve staff quality. Adhere to the
“威逼利诱〞也很难打动他们。很难使这些人轻易地产生购置的欲望，这类特征的客户，不会因为一些外界的因素干扰，影响他们固有的思维模式，冲动的行为决不会出现在他们身上。
应对方式：面对这样的客户，我们的经纪人必须具备理论和实际相结合的总体素质，以专业的角度、结合实际的相关数据同他们详实的介绍和分析同物业相关的一些信息：如：楼盘，价格，优缺点等等，在介绍时，话语要少而精，简单扼要，不得啰嗦。切记，千万不可隐瞒一些谁都会发现小缺陷，对于这类小缺陷，你主动地通过“艺术的手段加工后〞再加以表达，这样会提高客户对你的信任度和依赖感。
小贴示：对于这类理性客户，一定不能操之过急，要充分表现你的专业度，多分析、比拟，以举证、提示的方式，同客户进行沟通，这样会很容易让客户下定购置的决心。切记，对这类客户千万不可以死缠烂打、纠缠不清，这样会让你失去珍贵的客户资源。一定要把握好火候，用“智慧〞去成交。
B类 —— 犹豫型客户
B类客户，绝大多数在家中的地位一般不属于权威人士，在工作单位中也不会是属于管理者范畴。
B类特征：此类客户在表述自己需求时会比拟茫然，目的性不强，表现得总是犹豫不决、左右为难，觉得这套也好、那套也好，家里权威人员一般都比拟忙，所以真正要他们做决定的时候，就头昏脑胀，不知所措。可以这么说，物业位置、房型、物管、建筑、小区环境、邻居等都是他们关注的因素和重点。他们总是在这些因素之间反复比拟、游离不定。有任何细小的令他们不满意的地方都会使他们心存疑虑，甚至旁人的一点点的意见也会影响到他们，使得难以取舍，难做决定。