我身边的礼仪故事
我身边的礼仪故事
英东农学院杨海媚 11园林 ********** 摘要:身边有哪些礼仪的故事,如何培养个人的礼仪,作为当代大学生我们应该如何在日常规范自己的礼仪,善于发现生活中的礼仪的美好故事。 1)、第一个点要细语柔声。不仅吐字清晰,在日常生活和工作中使用标准的普通话,更重要的要避免粗声大嗓。
(2)、第二个点呢,在交谈的形式上要注意要善于跟交谈对象互动。什么叫互动?互动就是形成良性的反馈。你说的话人家爱听,人家说的话你会意会心,觉得有意思。酒逢知己千杯少,话不投机半句多。
(3)、第三个点就是要注意尊重对方。礼者敬人也,那么你和别人交谈时一定要眼里有事,心里有人,懂得尊重对方。(尊重下的四个不准:一不打断,二不补充,三除原则性问题外不纠正,四不质疑)
哪些个人隐私不大适合去随便打探呢?一般是五个问题,我们称为个人隐私五不问。那么是哪五个不问呢?第一不问收入。第二不问年龄。第三不问婚姻家庭。第四不问健康问题。第五个不问,不问隐私问题及个人经历(英雄不问出处,你的学科背景、你的学历、你的学校重点非重点之类,其实都是实力问题,有教养的人不谈)。
讲到说的问题,我们现在最常用的的工具就是手机了,而手机的功效便是与他人沟通,这也是需要礼仪的。
(1)、第一接电话。那么接电话有什么地方要注意呢?大体上来讲,这么几个点要注意。第一接听电话要及时。我们专业讲法叫做铃响不过三声。表示对客人的重视。电话如果连响了六声才来得及接,第一句话要说,抱歉,让您久等了,也是表示一种歉意。第二呢,通话语言要规范。拿起电话之后第一句话就是要问候对方,你好,第二句话自报家门。第三,万一遇到掉线的情况,手机、座机都有经常会有掉线的情况,如果遇到掉线的情况,要及时拨回去,另外这个电话再次接通之后要说明歉意,别让人家觉得你有意不听他电话。
(3)、第二个问题,打电话你要注意什么呢?打电话有这么几个点要注意。第一择时通话。打电话选择通话时间非常重要,公事公办,非公务交往别打电话。一般来讲周末啊,假日啊,晚上八点以后,早上七点之前,别因为公事把电话打到人家里去,骚扰人家不是。你还得明白,有些时间打电话,通话效果受影响。礼拜一刚上班那个时间最好别打,周末综合症,还没缓过劲呢。同样的道理,礼拜五还差半个小时下班了,也别打,心不在了。第二,打电话你要注意第二点什么?通话三分钟原则。通话时间要简短,长话短说,废话不说,没话别说。第三拨错电话要道歉。
延续礼仪的故事
古时候有“孔融让梨”的故事,四岁的孔融把大梨让给哥哥和弟弟吃,而自己却吃小的,这正说明虽然年幼但礼仪却不短缺。这是生活中最常见的事情,每个人都想得到最好的东西,然后互不相让。这时候能够做到适时的退让,然后自己吃点小亏,把利益让给别人。看起来很笨,其实大智若愚。在我们学校生活中,宿舍人之间是最容易发生利益冲突的,例如卫生分配不均,或者是作息时间存在差异等等,很多同学就是不想退让一步,最后使得宿舍氛围僵持不融洽。但是如果彼此都互相退让一步,这样的情况就很容易解决了。大体上能让宿舍氛围很融洽的同学,都能做到这一点。
例如在大学校园里面,同学们都受过教育,
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