“换客”APP商业计划书.doc

天邦绿洲实业 企划部
0 筹划师：苏建军
“换客〞APP商业方案书
工程名称： “换客〞二手物品交易置换APP
工程单位：
2． 全省各市、区连锁经营
3． 占有国内二手物品交易置换市场的30%以上市场份额
天邦绿洲实业 企划部
5 筹划师：苏建军
第二局部 市场分析
一、行业分析　　
1．请选择企业进入的行业： 二手物品交易置换 　　　　　　　　　
2．行业的根本情况
◆根据行业的生命周期，请选择该行业处于哪一种开展阶段：
【 √ 】新兴行业；【 】成长行业；【 】成熟行业；【 】衰退行业。
◆该行业的竞争现状如何：目前还是以淘宝、58同城、赶集网等以及很多本地的门户性网站上的二手物品交易效劳版块为主。由于专门的二手货产品在很大程度上无法解决不信任因素，而且产品交易之后的监管和制约也并非很完善，所以目前国内的二手物品交易，仍是以汽车为主。
◆该行业的主导技术/产品/效劳是什么：目前台主要有C2C和C2B2C两种模式，而C2C模式中又细分为以闲鱼为代表的综合C2C和以爱回收为代表的垂直单品类C2C。
◆该行业的开展趋势及前景如何：第一财经商业数据中心最新公布的?2021 分享经济开展报告?显示，2021年中国闲置市场规模保守预计已达4000亿，远超出行分享市场。2021 年阿里研究院调查显示，98% 的淘宝用户有闲置用品，不卖的首要原因为 “怕麻烦〞。而转让闲置的前三大原因分别为：变现〔49%〕，低碳环保〔46%〕，卖给兴趣相同的人〔41%〕。随着消费方式升级带来的存量激增、互联网大幅降低交易本钱以及共享经济与社交的走红，二手交易行业的门槛以及中国消费者对二手商品的接受度正在逐步提升。
3．企业进入该行业的策略：首先，“换客〞需要构建社交关系链,在社交关系层面，目前
天邦绿洲实业 企划部
5 筹划师：苏建军
“换客〞在本地生态圈建立类似社区O2O的闲置物品交易圈，用户可以自由的发布帖子，在圈子内沟通，“换客〞官方也非常认同大家建立线下的社交关系，“圈子〞的负责人非常类似过去的居委会大妈，平台只是效劳提供者，而用户才是社区的主角，将大量闲置物品在“圈子〞自由交换。最后，将C2C交易平台社交化运作，“换客〞的团队类似社交平台操作模式，个人代替平台运营社区，跟用户直接对话，组织线下活动构建成熟的社区圈。用社交+社区O2O+电商的综合思维做C2C闲置交易。
4．进入或退出该行业的壁垒是什么？企业将如何克服？
弊端是功能刚起步，知名度不高且从综合品类横向看目前上线的闲置宝贝分享数量并不算多。由于面向全国市场，较之本地交易，“换客〞能够网聚更多的二手买家及卖家，同时有效拓宽了二手商品的流通范围。从而使得买家可选择的二手商品更多，购置卖家闲置物品的买家也更多，交易的达成变得更为容易、迅捷。 颠覆传统展示体验美好，谁说二手商品展示只能像分类信息般丑陋?
较之同城生活分类信息网站的非独立二手交易平台，“换客〞整体页面设计，还是二手商品的展示都更为美观，犹如在京东、天猫购置新品一般，因此能够带给二手买家更美好的购物体验。
二、竞争者分析
本企业与行业内三个主要竞争者的比拟:〔版面不够，可另附表〕
竞争者
竞争优势
竞争劣势
天邦绿洲实业 企划部
6 筹划师：苏建军
甲：淘宝闲鱼
专注于二手物品交易置换，带给用户更好的交易体验
用户基数小
资金保障低
乙：58转转
二手物品交易生态圈