服务的承诺书.docx

服务的承诺书
服务的承诺书1
　　我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公协助设备协议供货及相关服务的协议供货期间，严格根据下述承诺履行：
　　1、按合同规定的时限，送货上门，货到选购人指定地点后，、马上行动、限时反馈、监督落实”。
服务的承诺书3
敬重的业户：
　　您好！欢迎您顺当入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主和住户做出如下承诺：
　　一、客户服务做到职业道德化。
　　以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主和住户供应人性化优质服务；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
　　二、业务服务做到专业标准化。
　　我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业发展的须要还将接着在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场改变中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的客户供应最满足的服务。
　　三、工程服务做到优质快捷化。
　　工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
　　四、财务服务做到详实透亮化。
　　物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理方法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当发展，使业主的投资能够得到应有的回报。
　　五、保卫服务做到平安牢靠化。
　　公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效限制和处理；刚好的检查巡察，做到确保企业自身和客户的平安。
　　六、其他服务做到配套完善化。
　　我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务，旨在连接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
　　我公司再次承诺：让每一个业主高兴奋兴上班，开快乐心回家。真正体会到我们的贴心服务。
　　xx物业管理有限公司
　　20xx年xx月xx日
服务的承诺书4
敬重的用户：
　　您好!
　　感谢您选用我公司供应的××电脑产品，我公司本着以客户为本的精神，让您在享受产品的同时为您供应完善的售后服务，我公司慎重承诺：
　　一、一个月包换(符合以下条件就可以享受一个月包换服务)
　　1、有完整的产品保修卡。
　　2、购机之日起一个月内，正常运用中产品出现了故障(即非人为故障)。
　　3、外壳表面、标签、按钮等外观无磨损及划伤。(注：如外壳磨损我们将收取肯定的换壳费用)
　　4、无擅自拆机或其它人为引起的故障。
　　二、一年内保修
　　在购机之日起，本产品享受一年的免费修理服务，在此期间，不管产品出现任何故障，您都不须要支付修理所需的元件费(人为损坏的除外)。
　　三、免费以旧换新
　　自购买之日起，满三年，用户可凭购买凭证、旧电脑和此承诺书免费更换最新潮、最新配置的电脑一台(只限于××产品，××新款电脑和笔记本电脑不享受)。
　　四、定期全额返还
　　公司依据政府和全国妇联的要求，为了体现建设新农村，送科技下乡的精神，实行政府牵头，企业运作的方式，由公司向用户供应“××”电脑，每台金额7800元。从购机次月起由公司在十八个月之内按月分期向用户返还全额的购物款(参与客户推广安排的用户按客户推广安排享受消费分红和嘉奖)。
　　五、不属于免费保修义务的情形
　　属于下列状况的产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列：
　　1、本产品整机或部件已经超出保修期。
　　2、本产品运用者未按说明书要求，错误安装、保管及运用