文明创建活动工作总结.docx

文明创建活动工作总结
全面推进路政四大队“文明行业”
创建活动
------XX省高速公路管理局路政四大队“文明行业”活动创建汇报材料
XX省高速公路管理局路政四大队成立于九八年元月一日，主要负文明创建活动工作总结
全面推进路政四大队“文明行业”
创建活动
------XX省高速公路管理局路政四大队“文明行业”活动创建汇报材料
XX省高速公路管理局路政四大队成立于九八年元月一日，主要负责晋阳高速公路全长36公里的路政管理工作。大队自成立以来，始终把文明建设摆在各项工作的突出位置，从队伍建设、路政执法、优质服务等方面入手，大力开展多种文明创建活动，在处、局团委、XX市团委及社会各界的支持下，取得了一些成绩，2001年被省厅、省局命名为“文明执法先进单位”，被共青团XX省委、XX市委命名为省、市级“青年文明号”，2002年被XX市纠风办授予“市级五星级文明单位”，过往车户也多次以“公路保护神”、“危难之时见真情”等锦旗相赠，社会赞誉不胜枚举。
路政四大队现有人员30人，其中大专学历21人，中专学历2人，高中学历7人；党员8人，团员8人。2003年，大队紧紧围饶省厅、省局的工作指示精神，根据管理处晋高管晋党字[2003]1号、2号文件要求，将开展“文明行业”创建活动作为今年工作的重中之重，深入、全面地开展“文明行业创建活动”。
一、出台实施方案，成立创建领导组
为全面提高晋阳高速公路行业文明程度和路政大队的整体素质，推进我队文明创建工作迈上一个新的台阶，根据自身实际情况，我队出台了《路政四大队创建文明行业实施方案》，并成立了以大队领导为主的创建活动领导组，全面督促、指导路政大队的文明创建活动。
二、全方位开展整改工作，努力纠正、完善内业、外业资料及各项工作程序
为使此次活动在保质保量的情况下，按时完成各项工作任务，我队在成立文明创建领导组的前提下，又对各项工作进行了详细分工，分工覆盖了整个路政工作程序，积极把关，层层负责，开展全方位整改工作。
1、内业方面，我们严格按照iso90012000版质量体系要求，对路政业务资料进行了整理、归档，并于二00三年三月二十四日配合管理处进行了首次内审工作，对工作中不合格的项目迅速进行了整改，同时，我队积极组织中心组进行系统的理论学理论、十六大精神、十届全国人民代表大会精神等，并召开了民主生活会，针对日常工作及工作作风适时开展批评与自我批评，不断提高执法水平，改善服务质量。
2、巡查、超限方面，严格按照《交通厅行政执法职业道德基本规范》、《中华人民共和国公路法》、《交通部2号令》、《XX省高速公路路政管理办法》对路政执法人员进行日常工作的规范，严格按规定着装；熟练掌握业务方面的法律、法规准确制作路政案件法律业务文书；坚持“阳光执法”，实行“两公开一监督”制度；路政案件发现率、查处率分别达到96%，索赔率占查处率的100%；建筑红线控制率达100%，无违章广告、摊点及非公路标志；保证路产恢复、验收工作。
三、改善办公居住环境卫生，营造优质的服务办公环境内务方面，我队通过进行宿舍内务军事化管理，将各宿舍所有杂、乱、