销售业务工作心得.docx

销售业务工作心得
销售业务工作心得1
　　转瞬间，20xx年已将过去，我此刻已是河套xx酒业的正式员工。回首近一年来的工作，我已渐渐融入到这个大团体之中。自20xx年4月份起先在办事处实习，7月份在总厂培训，至8月份安排到呼办旗xx县部光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才能在工作中给自我带来更大的挑战，才能在工作中给自我到来更大的工作刺激，仅有这样才能在工作中给自我带来更大的工作爱好。
　　2、工作本领的欠缺
　　把握客户心态不够精确。对已经合作一段时间的经销商和客户，我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大多数情景下我是听之信之，极少持怀疑看法，没有作进一步的分析和确定。这样做的后果会由于信息的不精确导致办事处针对市场的确定可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。
　　在工作中我很少动脑筋思索问题，即使思索了也不够细致，思维方式比较单一。许多时候我都是按规定程序做事，依据领导的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本缘由。
　　思维方式因为没有常常对事情周密、细致的思索和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员，必需探讨许多东西，以清楚的思路，思索事情的每一个细微环节，才能正确确定客户的真实情景。
　　四、20xx年驻xx工作安排
　　总结一年来的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自我安排在今年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
　　1、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。不遗余力完成区域销售任务并刚好催回货款，负责严格执行产品的出库手续，进取广泛收集市场信息并刚好整理上报领导，严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
　　2、努力做好现有工作的同时，尽快安排在xx找寻有实力、有关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以扩大销售渠道提高业务销售成果。
　　3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作起来，并对xx销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿，使维护金发挥更大的效用。
　　4、在今后的工作中，要抓住各种不一样的客户争取更充分、更精确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的沟通和沟通，了解他们的业务需求，能够恰当的地处理好业务关系，来羸得更多更好的客户。
　　5、自我在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及经过销售实战来完善自我的理论学问，力求不断提高自我的综合素养，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主子翁职责感，并进取完成领导交办的其它工作。
　　6、为确保完成全年销售任务，自我平常就进取搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
　　综上所述，尽管有了必需的提高，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以改善。
　　我信任经过这近一年的工作实践，从中吸取的阅历和教训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的提高和提高，从而把工作做到更好更细更完善。
　　辞旧迎新，展望20xx年，在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，刻苦学，提高自身的本领水平来努力完成办事处的销售任务和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时期望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
销售业务工作心得2
　　转瞬间，20xx年已成为历史，但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是异样的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的'残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自我有个全面的相识。
　　一、任务完成情景
　　今年实际完成销售量为xxx万，其中一车间球阀xx万，蝶阀xx万，其他xxx万，基本完成年初既定目标。
　　球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够幻想(安排是在xxx万左右)，大口径蝶阀(xxx以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
　　总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够幻想，“双达”品牌增长也不幻想。
　　二、客户反映较多的情景
　　对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
　　1、质量状况：质量不稳定，退、换货情景较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
　　2、细微环节留意不够：如大块焊疤、表面不光滑，油漆颜色出错，