收费站述职报告4篇
收费站述职报告 篇1
我叫xxx,是去年的一名应届毕业生,去年经过报考,成为了家乡xx高速收费站的一名工作人员,,在过去的一年里,我本着学习的看法,努力的学习一些相关学问以及需要留意的点、工作方面
在业务学问的学习和工作力量的培育方面和对分管工作的调和与处理方面;我通过加强本身学习,仔细摸索,不断总结,较好地完成了分管工作,在工作看法和勤奋敬业方面,我一向作风扎实,勤恳敬业,工作中任劳任怨,能够做到领先垂范,起到模范带头作用,坚持24小时值班制度,坚持落实稽查检查制度,深进收费现场,准时调和解决收费纠纷题目,出勤率保持100%,收费运营管理严格规范,在对现金的管理上,主要落实以下措施,①加强班前班中班后的数据稽查②重视收费过失分析,对50元以上的失误收费员进行深进分析,通过监控录相审核,面谈,班后跟进等方式,查清晰收费失误的真正缘由,并对经常收费失误的员工建立重点职员稽查档案,以敏感的看法对待跟进工作。③在职产业务培训工作方面,组织绽开了收费员业务培训,每个月绽开一次职产业务大比武活动,通过活动的绽开,使职工增长了学问,进步了业务技能,调动了收费员学业务、练技能的主动性,构成了良好的学习氛围。④在业务指导与技术管理方面,提出了一个“高”字,突出了一个“严”,到达了一个“准”即对分管业务和业务管理工作目标定得要高,平常管理要严,票证员所做数据要准,监控员监管要严,收费员发卡速度要快、收费正确度要高。⑤在平安生产管理工作中,坚持预防为主,狠抓落实,以平安无小事的理念管理平安,坚持做到每天早晚站区一巡查,每周定期一检查,每个月一次大排查,对查出的题目能改的准时改正,收费站不能整改的准时上报公司,并监督落实状况。
三、廉政建设方面
在廉政自律方面,通过绽开“加强作风建设”,增进高速和谐”主题训练活动,.精神学习活动等始终做到自重、自省、自警、自励,能够依照《廉政准则》束缚自己,时刻对比优秀党员标准检查自己,对比先进领导干部标准反思自己,寻找差距,改进工作,.“两个务必”,奉献是本的信念,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,增加在新情势下的拒腐防变的力量,仔细接受权利观训练,进步自己政治素养。
四、以上几个方面是工作中获得的点滴成果,在新的一年工作中也存在许多失误和不足,仔细反思,主要表现几个方面:
1、学习方面个人抓的不够紧,学习不够深进,缺少锲而不舍的学习精神,对政策方针的理解有时达不到应有的高度,有时工作的前瞻性和预感性不够强,以后要转变观念,加强学习进步素养,做一个合格的践行着。
2、工作上有时存在急躁心情,领导方法缺少艺术性,平常对同道们批判的多,表扬得少,自觉或不自觉地损害了部份职工的自尊心和工作主动性,假如存在这些状况,请同事们谅解,并希看同事们提出批判。
五、XX年的工作准备
1、通过加强学习,努力进步本身素养,进步领导效能,增加领导艺术性,充分发挥职工的'工作主动性和主动性,协作站长带领全站职工做好收费管理和平安管理工作。
2、通过全面加强收费管理,使我站收费工作再上一个新台阶,以质量求生存,以质量求进展,以质量求效益。
点滴成果是在公司领导和本站领
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