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护理自我鉴定
诸多值得我们学习的地方。
一、人性化的管理首先是良好的团队协作, 多元的护理人员
梯队。每一个病房的护理队伍都设有病房经理、 护士长、专科护
士及临床护士,大家在完成本职工作的同时乂互相协作, 确保病
房的护理质虽,另外还配有机长,负责仪器常规管理、调试、保 养、维修及备件的购买;健康服务助理,负责护理用品的更换和 补充、保管等;病房助理,负责终末处置和外出勤杂等工作;医疗 秘书,负责接待、内外联系及医疗文件的统计、整理和保管 ;卫 生员,负责病房卫生(要求达到一尘不染的效果)。通过人事的周
密设置,各人按职责行事,使病人感到入院后即有一种安全感,
一切尽在医护人员的呵护之中。 其次玛丽医院对每名新报到的员 工均要进行《职业安全健康》和《感染控制》课程的培训。病房 的过道都张贴着如何搬取重物及缓解疲劳的各种保健操, 指导员
工在工作中如何保护自己,从而防止发生意外。 接触血液、体液
时,均应带手套,小心处理针嘴及利器, 勤洗手,避免交叉感染。 在学习的期间我们了解到玛丽医院对员工也进行人员素质培养, 年初,由护士自己制定目标, 而护士长会根据护士自己定下的目 标,提供相应的学习机会, 并且医管局每月都会组织各种类型的 学习班,以提高员工的素质, 对于护理人员的临床稽核,蔡经理 说了一句最经典的话是,当护士出了差错时, 不是人的问题,而
是制度的问题,他们会根据这件事, 修改完善制度,而不是去惩
罚护士,只有这样,出了差错才会及时上报,而不是隐瞒,才能 有利于提高护理质虽, 减少差错事故的发生。 医院的工作紧张而 繁重,院方为了减轻员工的工作压力, 开展了一系列讲座,如心
理辅导,如何减压等,此外,还组织员工进行体育锻炼,并为员 工提供上网,健身,甚至包括卡拉 ok在内的会所。
二、先进的设备及技术水平和优质的服务
科学有效的器械设置,是玛丽医院的一个较为明显的特色。
以病床为中心,床头 1m高墙壁上设有负压吸引、氧气、压缩空
气和电源等嵌入式装置。各种监护设备、中央吸引、 中心供氧设
备均可随意移动,医疗器具、复苏急救管道均标准放置在仪器架
上的固定位置,使用起来得心应于。 每张病床配有一套壁挂式中 心监护设备,并连接于护士站的中心监护系统, 可随时监测心电
图、中心静脉压、有创和无创血压、动脉压、氧饱和度,改变任 何一插件可变换监测项目。 其他则根据病人的情况增设, 如神经
系统监护仪器、pca止痛药物注射器、b超、胃肠道营养输注器 和动静脉置管系统等。各科可能涉及的病种所需要的设备齐备, 并随时保持完好状态。除此外,新生儿深切病房还有资深的医生 及护士,他们掌握着先进的医疗水平, 如固尔苏的应用,动脉血
压监测,脐动静脉插管,picc ,等等。他们曾经成功地救活过体 重仅为430克的小婴儿,他们为不满 32周的早产儿作rop,为 每位婴儿做听力筛查以尽早检查出婴儿是否有先天性的失明及 失聪,及早治疗。他们医院很注意人性化的服务,如使用 cpap
时,会剪一个护垫垫在鼻子和鼻塞之间防止部皮肤损伤和猪鼻子 的发生,脸上需贴胶布时都会贴上保护膜, 每个暖箱都会有一个
罩布,各项治疗集中进行以减少光线和各种外来刺激, 有利于患
儿的生长发育。对有特殊问题的婴儿, 有专业的物理治疗师和职 业是来为他们服务,对于出院后继续康复治疗的婴儿为他们转介 到别的医院去做治疗。 全院开展以家庭为中心的护理模式。 普通 病房内宽敞的游戏区域带给孩子们一个没有陌生感的环境
游戏大使的到来给孩子们带来了欢乐 ;全职的'红十字会老师免
去了学龄儿童对学业的担心;家长在护理人员的指导下积极参与 到患儿的照顾中。在nicu中,护理人员鼓励父母亲来探望宝宝, 并做些力所能及的事情, 减轻了爸爸妈妈见不到宝宝的焦虑, 更
促进了新生儿与父母的亲近感, 体现出浓郁的家庭氛围。 在早产
儿出院前,会为家长开办早产儿出院前奏学习班, 由专门的护士
为家长做解释指导工作,让家长为早产儿洗澡、 更-衣、换尿布,
直至家长可以胜任为止, 才会放心的将早产儿交给父母。 出院后
的小儿两岁之内都要进行门诊随访,定期由专科医生为他体检。
通过标准得体的服务方式, 向患儿家长表示关心与同情, 体现医
院的服务水准。把服务规范自然地融为服务意识中, 应用于医护
实践中。病房为出院病人设置了热线咨询电话, 24h负责提供各
类咨询服务,使患者与医院保持热线联系、 随时获得医疗服务的
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