汽车站服务班青年志愿服务队事迹材料.doc

汽车站服务班青年志愿服务队事迹材料.doc汽车站服务班青年志愿服务队事迹材料汽车站服务班青年志愿服务队事迹材料汽车站服务班是活跃在车站一线、为旅客提供专业优质服务的青年服务班组。多年来,服务班秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念, 开展了一系列独具车站特色的青年志愿者活动, 发挥出共青团组织的先锋模范作用。班组曾先后荣获“全国工人先锋号”、“全国五四红旗团支部”、“全国女职工建功立业标兵岗”、“省级青年文明号”、“市优秀志愿服务队”等荣誉称号。每年 3月5 日,她们都结合单位实际开展“雷锋就在我身边”、“学雷锋、见行动”读书演讲比赛, 上街宣传乘车班次、进行便民服务等青年志愿者系列活动; “五一”、“十一”、暑运、春运生产旺季期间, 服务班的员工们都利用自己的业余时间来到车站义务加班, 自觉为广大旅客提供导乘咨询、扶老携幼、助拿物品、代购车票、推车送水等一系列优质志愿服务, 年人均服务时间累计约 100 小时,服务旅客达 10 万人次。同时,服务班还积极主动的参与到社会的各项重大公益活动中, 用爱心和奉献诠释了“青年志愿者”的深刻内涵:汶川地震, 她们自愿为灾区捐款; 连续三年到市社会福利院看望慰问孤残儿童, “希望工程助学”行动中慷慨解囊千余元, 20xx 年3 月份, 在车站团总支的倡议下开展了“救助白血女孩、奉献爱心”捐款活动,为市身患白血病,家庭贫困而无钱医治的 6 岁女孩张秋燕筹得善款一万余元。在车站服务台, 服务班还开通了“旅客爱心通道”, 设立了爱心救助箱, 建立完善了“爱心救助体系”,为旅客架起了一道看不见的“绿色长廊”。今后,服务班将会进一步发扬青年志愿者精神,立足岗位、甘于奉献、奋发进取、创新作为,通过拓展志愿服务范围、丰富志愿服务内容,更好的服务社会、传播文明、展现形象,为企业发展与社会和谐做出新的更大的贡献!