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卖运动服装销售话术小技巧
我每年都买你们那么多衣服，是不是应该给我一个特别折扣
1. 我也想: .
卖运动服装销售话术小技巧
我每年都买你们那么多衣服，是不是应该给我一个特别折扣
1. 我也想呀，可是公司的规定就是这样子的。
2. 就因为是老顾客，所以已经给您很低的折扣啦。
3. 真是没有办法，如果可以我还能不给您吗
4. 有顾客买得比您还多，我们还是这个折扣。
5. 不是您买多少的问题，公司政策就是这样。
问题诊断
我也想呀，可公司的规定就是这样子的，这种说法给顾客的感觉是，你们公司的规定真的很不合理，因为连导购都认为顾客的要求是合理的。
就因为是老顾客，所以已经给您很低的折扣啦，意思是说已经给你面子了，不可能再低了。
有顾客买得比您还多，我们还是这个折拊，意思是不要以为，你买得多。
有顾客买得比您还多，我们还是这个折扣和不是您买多少的问题，公司政策就是这样，这么说让顾客感觉公司非常冷漠无情，也非常令人寒心'
导购策略
其实顾客很多时候都有虚荣心。任何顾客都希望自己被导购所重视，希望自己被认为是店面的大顾客，是店面最受尊重的人。作为导购如果迎
合顾客这种心理，因势利导地满足顾客的虚荣心，对导购后期与顾客的沟通非常有帮助。
就本案而言，导购可以首先感谢顾客对店铺的长期支持，尽量搞好与老顾客的关系。其实很多时候搞好与顾客的关系可以降低顾客的刁难程度，令顾客更容易接受导购的观点。其次，强调自身的服装优势，如果可以的话也可用赠品的形式加以解决。
语言模板
导购：李小姐，谢谢您多年对我们的支持。其实您也知道每个品牌打折的原因都不一样，我们公司更关注的是如何给顾客提供高品质的产品和服务，毕竟价格只是购买因素的一部分。如果衣服您不喜欢的话，我想再便宜您也不会考虑，您说是不是像您看上的这款衣服就非常适合您（开始转移焦点，介绍衣服）
导购：是的，李小姐，这一点我当然知道，我都已经为您服务过好几次了，只要一段时间不见还会想起您呢。我想其实您也不是坚持一定要个8折或者9折，这样吧，我个人送您一个很精美的礼品，一定让您惊：喜，您稍等（转移焦点到赠品上去）
个人观点：顾客其实都是有虚荣心理，搞好顾客关系有利于提高顾客配合度。
卖运动服装销售话术：维护客户一、短信
二、信件、明信片三、邮寄礼品
节日来临的时候，在条件允许的情况下，最好能给客户邮寄些实用性的礼品，这是实施情感营销的必要环节。例如：
四、客户联谊
现在不少企业为了更好地为自己的客户服务，都成立了自己的大客户俱乐部，定期举办各种主题的客户联谊，以进一步增强客户关系，这种方式特别适合那些以关系为导向，而且业务地域比较明显的行销行业。例如，电信行业、金融行业等。
服装导购话术技巧：用巧妙的语言来吸引客人一、开门见山法的说话技巧
比如说：小姐，这是我们刚到的新款，我来给你介绍这样的方式。
二、新款加赞美法
比如说小姐,您真有眼光，