企业管理手册物业管理质量手册行政人事部手册.pdf

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企业管理手册物业管理质量手册
表并做
好对比分析，提出建设性意见供领导决策时参考；
5、按月汇总和发放加班费、夜班费和其它各种津贴；
6、严格劳务工资管理，建立健全职工工资一鉴表，掌握公司各类人员的工资变
动情况和人员的增减情况；
7、负责编制劳保、福利用品发放名单；
8、负责全部员工参加劳动保险的工作；
9、负责各部门的考勤管理，统计和编报劳动出勤报表，经常检查各部门的劳动
纪律，及时向领导提供劳动出勤情况；
10、 负责领取本部门的办公用品和文件的收发登记工作；
11、 完成人事部经理交派的其他任务。
培训经理岗位责任
1、热爱物业管理处工作，对培训工作认真负责，积极主动，耐心细致，全心全
意，作风正派，不谋私利，为提高物业管理处人员的素质而尽心尽力；
2、在物业管理处总经理的直接领导下，负责物业管理处的培训工作。按照物业
管理处经营管理的方针政策，负责计划、组织、检查及督促各项培训工作；2、负责培训计划的实施方案并组织实施；
3、负责物业管理处调进、招聘、招收干部、工人的培训及业务技术的考核工作；
4、负责审核干部、职工培训教学大纲和培训计划及培训教师的选编教材，制定
培训文件，负责培训计划的组织、实施和管理工作；
5、负责协调和检查、落实、考核各部门的有关培训工作；
6、编造年度培训预算报总经理。控制每年的预算支出；
7、安排教学仪器设备的保养、维修及购置；
8、对物业管理处外派学习的员工，按物业管理处规定进行管理、控制、审核及
实施培训后跟查与考核业绩的工作；
9、负责制定、审查对外招生培训教学计划的制定、实施及费用核算；
10、 组织本部门员工的业务学习，监督员工执行物业管理处各项规章制度和
评核员工的工作态度与表现。
人事管理制度
物业公司成立后向社会公开招聘人员，物业管理公司采用固定期限合同制
的聘用制度，签订劳动合同，约定合同终止的时间、条件。在合同期内履
行合同义务，享受合同权利。采用人员能进能出，能上能下，工资能高能
低的聘用程序制度。物业管理公司的人员请得进，留得住，流得出，用得
活。有利于物业管理公司精减人员、降低成本、提高效益、激励势气。
员工招聘制度
1． 招聘包括招募、选拔、录用三个过程。
2． 签约是人事部根据《劳动法》规定与正式录用员工签订的劳
动合同书，劳动合同书应包括以下内容：劳动合同期限；工
作内容；劳动保护和劳动条件；劳动报酬；劳动纪律；劳动
合同终止的条件；违反劳动合同的责任。劳动合同前面规定
的必备条款外，当事人可以协商约定其他内容。物业管理公
司与劳动者订立劳动合同，必须遵循两个原则：一是平等自
愿，协商一致；二是符合法律、行政法规的规定。
劳动合同必须由员工亲自签名或盖章，企业代表签章，并加
盖人事资源管理部门印章及注明签约的日期后方可生效。双
方签署后，交由政府劳动法律部门签证。
员工入职管理（包括试用期）
从通知员工正式录用开始依次办理员工报到手续，收取员工身份
证、学历证明岗位资格证、岗位操作证、驾驶执照、劳动手册（下岗、待业证明）、养老保险关系转移单、独生子女证等，有关证件、
资料复印后原件应归还员工，然后发制服、员工手册及管理规定、
职员卡、更衣柜钥匙等，并要求员工在物资卡上签名后存档，接
着安排入职培训，完成后到各自部门岗位上报道。
员工规定制度管理
物业管理公司运作等程序的管理，是以规章制度形式等予以贯彻
执行的。公司为不同性质的内容的岗位（工种），制定各级岗位责
任制，各部门、各工种的员工在工作岗位上行为都有必须遵循岗
位责任制条款的规定。
有关员工纪律