品牌运营计划.docx

天猫商城新店运营策略运营计划方案
淘宝商城是机遇，是挑战，但我更认为是一种坚持，天猫双十一的战绩，让更多传统企
业看到电商的威力！
“事实证明，中国消费者的消费力是巨大的，”大猫总裁张勇表示，“利用电子商务,
就能激发巨大的内需增量能持续稳定增长。及时发掘 其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。
7、产品选择
根据全网同类目热销产品特征如款式、价格等因素、季节变化、当季营销策略选择主打 产品，通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长，增加初次进店消费会 员的购买信心
8、套餐优化
如上衣和裤子同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况，逐步的 优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价
9、促销方式选择
结合淘宝网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整商城促 销方式。整店促销主题以月为周期，按周调整单品促销方式，参与平台整合促销。包括 但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、 满就减、积分换购、买家秀等 10、促销数据分析
根据当期促销活动，提供基于该促销活动的点击量、平均单人购买金额、购买转化率等 多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次促销主题，提供下 次相关促销活动的方案
11、商城数据分析
按月提供商城运营数据分析，包括但不限于销量变化、单人购买金额变化、商城产品热 销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等
12、协调纠纷
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家，提前培训 客服并和淘宝网进行协调，最大化保证公司利益。

推广方式就不一一列举了，无非就是付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定 要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估ROI,为了这个目的去做并去达
到这个目的。小结：
淘宝商城运营
第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先
炒作加直通车预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。（屡
试不爽的方法）。
第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个类或某个单品。推出爆款。
（备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输）每个大类选一款产品主推！
第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各
种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。例：情人节、淘宝新风尚、 抢红包、双11、双12等。
第四、找到自己的组织、。多参加些线上、线下的活 动。积累人脉。
天猫运营服务
市场调研/运营规划 阶段规划。
入驻淘宝商城平台
结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三
项目团队组建网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身
团队
入驻平台提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务
店铺设计装修根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计
产品上架铺货按一定模版将商品信息上传到网销平台
网店管理规范建立网店规章，规范经营管理
品牌推广提升
软文植入博客、论坛、SNS软广告植入
品牌主题活动策划定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动
营