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装修管控方案
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怡家园物业管理有限公司
中泱天成花园
装
修
管
控
方
案
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2022 年 06 月 15 日
案
装修审批人对装修巡查人和装修办理人进行装修要求培训
装修巡查人熟悉装修要求
装修申请、审批办理
流程
装修巡查、违章办理
流程
装修验收、清退保证金流程
装修前准备工作流程
装修办理人熟悉办理流程
业主提出装修申 请
确认业主身份
1、签订?装修装饰管理效劳协议?
2、签收?装修须知?
3、业主填写?装修审批表?，提供装修总平面图等装修资料
收取相关装修费用，提供相应票据
审批?装修审批表?并通报装修巡查人和门岗
业主交纳交房时未交纳的相关装修费用
装修办理人办理?装修许可证?、临时出入证
收费员收取工本费
门岗进行装修材料、人员和车辆出入管控
装修巡查人进行装修巡查
发现装修违章行为
制止成功
劝阻不听，通报装修审批人
装修审批人签发?装修违章整改通知书?，报告相关执法部门。
装修巡查人发出?装修违章整改通知书?
业主提出验收申请
装修审批人验收装修违章情况，填写验收意见进行闭环
收费员一个月内清退装修保证金
客服人员将装修资料完成归档
装修流程
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〔一〕装修前期准备工作
1、现场勘察
所有参与装修管理效劳相关人员应熟悉户型、熟悉各户型的水、电表所在的位置及管路走向。
预测各户型中易被业主改动的墙体、并了解哪些墙体可作改动，哪些不能动。
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了解空调外机位的安装位置。
根据〔?住宅室内装饰装修管理管理方法?相关规定“装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有以下行为：
未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；如将一套住宅改为多套住宅、降低或者提高首层地面标高、在室内加建隔层等。
在承重墙上穿洞或扩大承重墙上原有的门窗尺寸，撤除连接阳台的砖、混凝土墙体。
将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间，或者将厨房间改为卫生间。
装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。如将小区办公用房、公益用房改为商业用房等。
擅自拆改排污管道、燃气管道及其它共用管线和设施设备。
擅自改变房屋外立面，在非承重外墙开门、窗。
擅自搭建建筑物、构筑物。
其他影响建筑结构和使用平安的行为。如违规擅自安装防盗网，在沿街立面安装外飘防护网等。
中午12时至14时、晚上18时至次日8时进行装饰装修，影响邻里及周边居民正常休息的行为。
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装饰装修中产生的垃圾等废弃物，不按照相应管理部门〔机构〕指定的时间、地点、清运方式进行清运，向户外抛洒，堵塞垃圾通道、下水道、通风口、消防通道等。
“本物业效劳区内禁止破坏房屋外貌，擅自封闭阳台〔安装不锈钢防盗网〕、搭建露台，在住宅外墙设置晒衣架、在公共区域及原设计指定外的位置安装太阳能热水器等〞。〕
了解洗手间、厨房的防水做法，以及装修时的考前须知。
2、资料准备
1) 按照公司作业指导书制订?装饰装修管理效劳协议?。
2〕标有承重墙位置的房屋结构图。
3〕房屋水、电分布图。
3、相关措施
1〕估计装修垃圾的数量、确定垃圾清运单位及清运外包标准，签订清运协议。
2) 确定装修垃圾堆放地点，并做围护。
3〕做好电梯及楼层地面防护措施。
4、员工培训
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1〕相关装修效劳流程、装修效劳标准培训
2) 相关法律法规、管理制度。
3〕紧急状态处理预案。
4〕各岗位职责培训。
5、签订?装饰装修管理效劳协议?。
〔二〕装修申请办理效劳考前须知
1〕装修申请受理工作开展前组织相关工作人员进行培训。制作?装修申请操作流程表?。
2)装修效劳的相关表格、协议等资料提前以装修单元为单位一套一套准备好，以提高工作效率。
3)装修申请人的装修申请资料不全时，应耐心向装修申请人做好解析工作，以书面的方式告知缺少资料名称，以便申请人下次办理时能够顺利进行。
4〕装修申请办理时，应向申请人重申小区装修考前须知，如：封闭阳台型材与玻璃颜色必须与效劳中心提供的色样一致。所有门扇窗户防盗窗只能在内侧。阳台外侧不得安装可伸缩晾衣架。安装防盗网必须安装于墙体内侧不外露出墙，装修施工规定时间；沙子或散装建筑材料应打包进入；施工完成后的验收程序和标准等。
5〕收费人员收取费用时，应向申