淡季客房前台营销活动方案(共6页).doc

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2012年淡季客房前台营销活动方案 根据酒店目前情况，为了更好的开展现拟制定客房、前台淡季促销实施
方案，具体如下： 一、目标市场：
目前酒店的客源以政府接待、一．二类会议为主；协议单位、旅游团队
为辅；长住客、散客为补。酒店的客源以政府接待、协议单位为主；会议
市场、旅游团队为辅；长住客、散客为补。现须努力开发和提高旅游团队、
散客、会议市场和协议单位订房的入住率。 二、目标任务:
提高客房住客率(酒店客房月平均完成住客率80%，客房出租间数123
间以上；酒店客房月平均完成住客率80%，客房出租间数100间以上)和餐
厅就餐率。
三、促销时间:
饭店客房1、2、3、4、5、9月；酒店客房1、2、3、4月。
1．酒店客房 ⑴、协议客户单位房价促销：普通标准间、单人间优惠为 元∕间含
双早﹙原 元∕间不含早﹚；其他房型保持原有的协议价不变，另赠送双
份早餐。 豪华套间房型保持原有的协议价不变，套间另赠送价值50元
鲜花一篮、单间送价值15元水果一份。 ⑵、散客房价促销：所有房型享受酒店协议价，含双早。如：普通标
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准间散客销售价原 元∕间，按协议价优惠为 元∕间，含双早。
⑶、会议房价促销：凡是以会议形式入住，不论会议大小都可以
享受酒店的协议价，如会议预订超出 间以上﹙含 间﹚的在享受协议客
户单位活动价的基础上，另赠送豪华标准双人房1间（含双早﹚。 ⑷、旅行社促销：在酒店消费季度累计达 万﹙含 万﹚的可返还给
旅行社2％的提成，消费累计达 万﹙含 万﹚％的
提成，房价保持原协议价不变；网络单位：114、12580、 网等保持原
有协议价不变。 ⑸．政府机构、协议单位：保持原有协议价不变，可赠送矿泉水两瓶
（小支装）。
3．餐饮促销﹙酒店﹚ ⑴．住店客人凭房卡享受9折优惠﹙含酒水、海鲜；特价菜除外﹚，
消费满200元以上，另送本餐厅特色小吃一份或水果一份。 ⑵、饭店宴会厅早茶推出消费满 元送10元代金劵﹙或享受9折优
惠﹚；周末推出消费满 元送20元代金劵﹙或享受8折优惠﹚。 ⑶、根据时令季节，推出7款﹙每天