五、OPPO手机销售技巧篇.docx

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五、 OPPO手机销售技巧篇
一、 FABE
FABE结构
F － Feature （特点）
对产品本身的技术性解释，通常指产品相关的专业化术语
A － Advantage （优点）
趣
例： 薄机身， 英寸日立 in-cell 技 屏，智能睡眠
3 种体验方法
演示
客演示 品功能，尽量在 客手中 行
文案大全
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用
鼓励 客深度体 手机的特色功能
情景故事
合 点，告 客特定的条件下可以拿来做什么
采用 BEF方式 述情景故事 （ R809T） B 体好 ：
英寸的 IPS 屏幕， 1280*720 的分辨率，不 可 角度大，而且画 清晰 E 与 客相关的体 ：当你⋯⋯的 候
当你在看 影、玩游 的 候，可以得到更好的 享受 F 来的好 ：用它就能⋯⋯
你用 部手机 片、看 影、玩游 、上网，效果 比尺寸偏小的屏幕更震撼、更逼真
注意事
告 客 人也用 款手机，而且很好用
故事要真 可信
故事是准 好，演 的
客的需求来 相关的故事
要 有 客有“惊喜”的效果
4. 5 个技术参数
操作系 ： Android 、超薄机身： 毫米 、大屏幕： 英寸日立 in-cell 屏、分辨率： 1280*720
存 ： 16GB机身内存
注意：
1、向 客介 机器 尽量采用通俗易懂的方式 述；
2、当 客具 一定知 背景或拿商品与 品 比 ， 代表必 要准确描述 品的技 参数与 。
1 个催单成交
1）促成成交的 以及 客出 的 信号：
A、突然不在
B、 集中在某一个 点
C、不断点
D、 价 价
E、反复不断 同一个功能
F、集中在售后 的 候
G、解决 客疑
H、当 客是老 客或者商 人 主推
、 客在赶 J、在众人征求意
K、 客征求促 意
L、当 客与 品 比完之后又回到展台
2）促成成交的方法
请求购买法
最直接 , 水到渠成的方法
例子：
大哥， 台 oppo 手机功能 么好，用起来又方便 用，早拿早享受，要不 你提台新的？
选择商品法
客二 一 , 客限定范 , 更利于成交
例子：
你是拿 台黑色的 是 你拿个新的白色的？
扬长避短转移法
例子：
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你都看了那么多手机了，有些也有运营商的视屏通话功能。 。。都在搞那些没用的噱头，可实际上你用得上吗？增加
了一些不实用的东西，也增加了本身的成本，你就要这一台 811 咯，你用的是移动卡，可以直接使用移动的 3G 网
络，上网快，而且 1298 的价格又不贵，真的很实惠的。
价格优惠法
例子：
这台机器真的不能在优惠了，我把赠品全部给你配齐，另外我们正在做